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전자상거래에서 Google 쇼핑을 활용하여 매출을 높이는 방법

새로운 전자상거래 매장을 시작할 계획이신가요? 온라인 비즈니스에 어떤 어려움이 있을지 궁금하신가요?
전자상거래 매장이 직면하는 가장 어려운 과제 목록입니다.

  • 적합한 틈새 시장과 제품 찾기
  • 웹사이트 구축
  • 상점 마케팅
  • 트래픽 생성
  • 방문자를 고객으로 전환하기
  • 고객 서비스
  • 배송 및 배송
  • 반품 및 환불 절차
  • 보안 및 사기 방지

이미 스토어를 오픈했다면 초기 장애물을 넘은 것입니다. 이제 마케팅을 통해 트래픽을 생성해야 합니다.

검색 엔진 및 소셜 미디어 광고는 빠른 트래픽을 가져오지만 장기적으로 지속 가능하지 않습니다. 지속적인 방문자 유입을 위해서는 자연 검색 트래픽이 필요합니다.

유기적 트래픽은 전자상거래 스토어에 가장 중요한 트래픽 유형입니다. 이는 Google, Bing, Yahoo와 같은 검색 엔진을 통해 웹사이트로 유입되는 트래픽입니다. 유기적 트래픽은 무료이며, 타겟팅이 가능하고, 지속적이며, 유료 광고보다 더 신뢰할 수 있습니다.

구글 쇼핑이란?

SEO를 통해 전자상거래 사이트에 유기적 트래픽을 확보하는 것은 시간과 노력이 필요하기 때문에 쉽지 않습니다. 꾸준한 유기적 트래픽 유입을 위해서는 신뢰할 수 있는 전략이 필요합니다.

유기적 트래픽을 확보하는 가장 빠른 방법은 Google 쇼핑과 같은 가격 비교 엔진을 포함한 여러 채널에 제품을 등록하는 것입니다.

Google 쇼핑은 트래픽과 브랜드 평판을 크게 향상시킬 수 있습니다.

가장 좋은 점은 이 플랫폼에서 제품을 홍보하여 수백만, 심지어 수십억 명의 잠재 고객에게 완전히 무료로 도달할 수 있다는 것입니다.

다음 섹션에서는 전자상거래를 위한 Google 쇼핑에 대해 자세히 설명하고, 전자상거래용 Google 쇼핑을 설정하는 단계를 안내해 드리겠습니다.

Google 쇼핑의 작동 방식

Google 쇼핑은 사용자가 여러 판매자의 제품을 검색할 수 있는 가격 비교 엔진입니다. 기업이 제품을 등록하고 더 넓은 고객층에 도달할 수 있는 무료 플랫폼입니다.

사용자가 Google 쇼핑에서 제품을 검색하면 여러 판매자의 관련 제품 목록이 표시됩니다. 목록에는 제품명, 가격, 재고 현황 및 배송 정보가 포함됩니다. 사용자는 제품을 비교하여 자신의 요구에 가장 적합한 제품을 선택할 수 있습니다.

귀사와 같은 전자상거래 기업은 두 가지 방법으로 Google 쇼핑에 제품을 노출시킬 수 있습니다:

  • 무료 등록: 기업은 Google 쇼핑에 제품을 무료로 등록할 수 있습니다. 해당 제품은 Google 검색 결과에서 다른 관련 제품들과 함께 표시됩니다.
  • 유료 광고: 기업은 검색 결과 상단에 제품을 노출시키기 위해 비용을 지불할 수도 있습니다. 이는 더 많은 잠재 고객이 제품을 볼 수 있도록 보장하려는 기업에게 좋은 옵션입니다.

Google 쇼핑은 더 넓은 고객층에 도달하고 판매를 늘리고자 하는 기업에게 소중한 도구입니다. 무료이며 사용하기 쉬운 이 플랫폼은 기업이 더 많은 잠재 고객에게 제품을 알리는 데 도움을 줄 수 있습니다.

큐비오 고객 지원, 어떻게 도와드릴까요?

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Google 쇼핑을 전자상거래 스토어에 설정하는 방법

다른 가격 비교 엔진과 달리, Google 쇼핑에 직접 제품을 등록하고 홍보하는 방법은 없습니다. Google 쇼핑 eCommerce를 설정하고 플랫폼에 제품을 등록하려면 몇 가지 단계와 여러 플랫폼을 거쳐야 합니다.

이 과정에는 두 가지 주요 요소가 포함됩니다: Google Merchant Center 계정과 Google 쇼핑 전자상거래 플랫폼용 피드입니다. 또한 유료 쇼핑 광고를 실행하려면 Google Ads 계정이 필요합니다.

Google Merchant Center 계정 생성

Google Merchant Center는 귀사와 같은 기업이 Google에 제품 카탈로그를 업로드할 수 있는 무료 플랫폼입니다. 이를 통해 Google 검색 결과 페이지에 눈에 띄게 표시되는 Google 쇼핑 결과에 제품을 노출할 수 있습니다.

Google 쇼핑과 SERP 외에도 GMC(Google Merchant Center)는 Google 이미지 및 YouTube에도 귀사의 제품을 표시합니다.

Gmail 주소로 GMC 계정을 무료로 등록할 수 있습니다. 등록 절차를 안내해 드리겠습니다.

GMC 계정 등록

Gmail 주소를 입력하고 다음 화면으로 넘어가면 사업체 이름, 소재지 및 시간대를 입력해야 합니다. 이후 Google 쇼핑 광고를 클릭한 고객이 어디에서 결제를 진행할지 확인해야 합니다.

온라인 상점이 없는 지역 상점도 Google 쇼핑에 상품을 등록하고 홍보할 수 있습니다. 세 번째 옵션을 선택하면 사용자가 광고를 클릭했을 때 Google 쇼핑에 상점 위치 지도가 표시됩니다.

앞서 언급한 바와 같이, 고객은 Google 쇼핑에서 바로 결제를 진행할 수도 있습니다. 이를 원한다면 두 번째 옵션을 선택하세요. 단순히 고객을 전자상거래 매장으로 리디렉션하고 싶다면 첫 번째 옵션을 선택하십시오.
전자상거래 플랫폼 중 하나를 사용하는 경우 플랫폼을 선택할 수 있습니다.
지금까지 GMC 메인 계정 등록 과정을 살펴보았습니다. Google 쇼핑 전자상거래에서 제품을 홍보하려면 다음 단계를 완료해야 합니다.

GMC에 제품 등록하기

첫 번째 단계에서는 전자상거래 비즈니스 정보를 입력하라는 요청을 받게 됩니다.

다음 단계에서는 전자상거래 웹사이트를 확인해야 합니다. 웹사이트 URL을 입력하세요. Google Merchant Center(GMC)는 WordPress 사이트를 확인하는 두 가지 방법을 제공합니다:
이후 GMC는 배송 및 판매세 관련 정보를 요청합니다. 여섯 번째 단계에서 실제 작업이 이루어집니다. 제품 추가를 시작해야 합니다.

단일 제품을 하나씩 추가하거나 Google 쇼핑 피드를 업로드하여 전자상거래 스토어의 모든 제품을 일괄 업로드할 수 있습니다. 진행하기 전에 전자상거래용 Google 쇼핑 피드를 생성해야 합니다.

전자상거래용 Google 쇼핑 제품 피드 생성 방법

Google Merchant Center를 도서관으로, Google Ads 계정을 사서로 생각해보세요. Google 쇼핑 제품 피드는 도서관의 책과 같습니다. 책이 없다면 사서는 사람들이 필요한 정보를 찾는 데 도움을 줄 수 있는 것이 아무것도 없을 것입니다.

도서관이 유용하기 위해서는 풍부한 도서 컬렉션이 필요한 것처럼, 성공적인 Google 쇼핑 캠페인은 고객이 찾고 있는 제품을 찾을 수 있도록 도와주는 완전한 제품 피드에 기반합니다.

제품 피드는 제품 카탈로그와 같습니다. 대부분의 경우 전자상거래 제품 정보를 입력하는 스프레드시트 파일입니다. Google 쇼핑 전자상거래 피드에는 제품 제목, 설명, 가격, 이미지 등 제품 정보가 포함됩니다.

제품 피드는 전자상거래용 Google 쇼핑 캠페인의 기반입니다. Google이 검색 결과와 쇼핑 광고에 귀사의 제품을 표시하는 데 사용하는 정보입니다. 따라서 제품 피드가 정확하고 최신 상태인지 확인하는 것이 중요합니다.

전자상거래용 Google 쇼핑 피드의 속성이란 무엇인가요?

Google 쇼핑 제품 피드에서 속성이란 피드에 포함하는 제품의 세부 정보 또는 특정 정보를 의미합니다. Google은 이러한 속성을 활용하여 Google 쇼핑 광고 및 검색 결과에 제품을 표시합니다.

현재 제품 피드에 포함할 수 있는 170개 이상의 다양한 속성이 있습니다. Google은 이를 10개 카테고리로 분류했습니다:

  • 제품 기본 데이터: 총 9개 속성
  • 상세 제품 설명: 총 4개 속성
  • 제품 카테고리: 총 11개 속성
  • 가격 및 재고 상태: 총 8개 속성
  • 제품 식별자: 총 5개 속성
  • 배송지: 총 2개 속성
  • 배송: 총 4개 속성
  • 세금: 총 2개 속성
  • 시장: 총 3개 속성
  • 마케팅 캠페인: 총 7개 속성

제품 피드에 포함해야 할 특정 속성은 판매하는 제품과 판매처에 따라 다릅니다. 그러나 Google 쇼핑 검색 결과에서 제품의 가시성을 보장하기 위해 가능한 한 많은 속성을 포함하는 것이 중요합니다.

  • 전자상거래를 위한 Google 쇼핑의 일반적인 속성
  • 가장 중요한 속성 중 일부는 다음과 같습니다:
  • 제품 ID: 제품의 고유 식별자입니다.
  • 제목: 제품의 이름입니다.
  • 설명: 제품에 대한 간략한 설명입니다.
  • 제품 URL: 귀사 웹사이트의 제품 페이지 URL입니다.
  • 카테고리: Google 분류 체계 내 제품의 카테고리입니다.
  • 이미지 URL: 제품 이미지의 URL입니다.
  • 재고 상태: 제품이 재고에 있는지 여부를 나타냅니다.

Cuborio를 사용하면 재고와 재고를 효과적으로 관리하는 것이 쉽고 빠르며, 품절 및 과잉 재고 상태를 방지할 수 있습니다. 전자상거래 사이트와 매장의 재고 데이터를 동기화하세요.

  • 정상 가격: 제품의 정상 가격입니다.
  • GTIN/MPN: 제품의 고유 식별자입니다.
  • 제품 상태: 제품의 상태를 나타냅니다.
  • 제조사: 제품의 제조사를 나타냅니다.

제품 피드에 올바른 속성을 포함하면 Google 쇼핑에서 제품의 가시성을 높이고 더 많은 잠재 고객에게 도달할 수 있습니다.

eCommerce Cuborio용 Google 쇼핑 제품 피드 생성 방법

Microsoft Excel과 같은 소프트웨어나 Google Sheets와 같은 온라인 스프레드시트 도구에 익숙하다면 피드 생성은 어렵지 않을 것입니다. 속성을 열 머리글로 입력하고 온라인 스토어의 제품 데이터를 아래에 복사해 넣을 수 있습니다.

오류를 방지하기 위해 이 수동 프로세스를 강력히 권장하지 않으며, 무엇보다도 Cuborio가 스프레드시트를 자동으로 추출하여 GMC 계정에 제품을 하나씩 추가하는 번거로움을 피할 수 있기 때문입니다.

수동으로 제품을 등록하는 것은 Google 쇼핑에 제품을 노출시키는 신뢰할 수 있는 방법이 아닙니다. 제품이 승인되고 올바르게 표시되도록 보장하려면 자동화된 솔루션을 사용해야 합니다.

자동화된 솔루션을 사용하면 수동 제품 피드와 관련된 어려움과 오류를 피하고 Google 쇼핑 캠페인의 가시성과 성과를 향상시킬 수 있습니다.

캠페인을 완료하고 시작하려면 입찰 전략, 광고 그룹 및 기타 설정을 구성하는 지침을 따르세요. Google은 제품 피드에 포함된 데이터를 기반으로 제품 광고를 자동으로 생성하고 관련 검색 결과에 표시합니다.

Google이 제품 오퍼를 정확하게 표시하도록 하려면 제출한 피드가 정확해야 합니다. 또한 제품 그룹을 세분화하여 제품 광고에 적합하고 효율적인 입찰 전략을 수립할 수 있도록 해야 합니다.

자주 묻는 질문

Google 쇼핑 캠페인의 성과를 어떻게 측정할 수 있나요?

Google 쇼핑 캠페인의 효과를 평가하려면 클릭률(CTR), 클릭당 비용(CPC), 전환율, 평균 순위, 광고비 대비 수익률(ROAS)과 같은 핵심 지표를 모니터링해야 합니다. 이러한 지표는 나침반 역할을 하여 캠페인의 영향력과 성과를 이해하는 데 도움을 줍니다.

Google 쇼핑 캠페인에서 리뷰와 평점은 어떤 역할을 하나요?

리뷰와 평가는 Google 쇼핑 광고의 가시성과 클릭률을 높이는 데 기여할 수 있습니다.

결론

Google 쇼핑을 방문하는 사람들은 일반적으로 가격을 비교하고 찾고 있는 제품을 구매하기 위한 목적으로만 방문합니다. 이는 Google 쇼핑을 트래픽과 전환을 증가시키는 데 매우 효과적인 플랫폼으로 만듭니다.

이 플랫폼에 제품을 등록하면 잠재 고객에게 도달하고 전자상거래 비즈니스를 성장시킬 가능성이 높아집니다. 이 전자상거래를 위한 Google 쇼핑 관련 글이 웹 거인의 플랫폼에 제품을 등록하는 데 도움이 되길 바랍니다.

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