모바일 커머스란 무엇이며 어떻게 작동하는가
모바일 커머스는 뱅킹부터 쇼핑에 이르기까지 모든 분야에서 데스크톱 사용량을 추월하고 있습니다.
모바일 커머스는 단순히 최신 세대의 이커머스를 말하는 것이 아니라 보다 광범위하고 명확한 개념입니다.
이 새로운 전자상거래 방식이 제공하는 많은 이점이 있으며, 시간이 지남에 따라 이러한 이점이 비즈니스에 실질적인 도전과 성장 가능성이 될 수 있다는 것을 알고 계실 것입니다.
그러나 모바일 마케팅에 적합한 훌륭한 아이디어는 종종 더 큰 위험에 노출되기도 합니다.
모바일 커머스는 리테일러와 소비자의 삶에 영향을 미치고 있습니다. 평균적으로 사람들이 매일 인터넷에 얼마나 많은 시간을 보내는지 알고 계십니까? 연구에 따르면 모바일 사용자는 하루 평균 3시간 15분을 소비한다고 합니다.
이는 이탈리아에서도 모바일 커머스에 대한 수요가 계속 증가하고 있음을 설명하기에 충분합니다.
이동 중에도 구매와 판매가 가능한 모바일 커머스
온라인에서 제품이나 서비스를 판매하는 데 있어 데스크톱 웹사이트보다 모바일 앱의 장점을 이해하면 디지털 세상에서 성장하여 판매 수익을 높일 수 있는 기회가 열립니다.
모바일은 새로운 고객과 소통하고 고객 행동에 대한 인사이트를 확보하여 브랜드가 시장 점유율을 높일 수 있는 다양한 가능성을 제공합니다.
오늘날 전 세계 모바일 사용자 수는 35억 명으로, 이는 전 세계 인구의 44.81%가 휴대전화를 소유하고 있다는 것을 의미합니다.
사용자가 모바일 클릭으로 제품을 구매하는 데 점점 더 익숙해짐에 따라 향후 몇 년 동안 모바일 커머스는 꾸준히 성장할 것입니다.
모바일 커머스 또는 모바일 비즈니스의 몇 가지 주요 이점.
Cuborio를 사용하면 모바일 커머스에서 바로 이동 중에도 구매 및 판매가 가능합니다.
큐보리오는 고객이 관심 있는 제품이나 서비스를 검색할 때 항상 고객이 기대하는 것과 일치하는 모바일 커머스에 필요한 모든 기능을 제공하기 때문에 소비자가 시중에 나와 있는 제품을 쉽게 찾을 수 있도록 해줍니다.
고객은 제품이나 서비스를 구매하기 위해 데스크톱이나 태블릿에서 이커머스에 로그인할 필요가 없습니다. 애플리케이션이나 온라인 상점을 방문하여 구매를 완료하기만 하면 됩니다.
도달 범위 향상
모바일 커머스를 통해 이동 중에도 구매 및 판매할 수 있어 추가적인 수고를 덜고 비용과 시간을 절약할 수 있다는 것은 모바일 커머스의 장점일 뿐입니다.
스마트폰, 태블릿 등 수동으로 조작하는 디바이스가 늘어나면서 크로스 디바이스 웹사이트와 모바일 애플리케이션에 대한 수요가 증가하고 있습니다.
모바일 커머스를 통해 브랜드는 이전에는 고려하지 않았던 새로운 고객에게 다가갈 수 있습니다. 이르면 내년에는 전 세계 성인의 4분의 3이 스마트폰을 소유하게 될 것으로 예상됩니다.
브랜드 입장에서는 이러한 대규모 사용자 기반이 향후 여러 가지 판매 기회를 제공합니다. 모바일 커머스를 통해 브랜드는 경쟁업체와 차별화할 수 있는 성향과 강조점을 전환함으로써 시장 포화라는 문제에서 벗어날 수 있습니다.
편의성, 속도, 신뢰성
작은 모바일 화면, 점점 더 작아지는 키보드, 제한된 휴대폰 메모리가 모바일 커머스의 주된 고민거리였던 시절이 언제였나요?
이제 새로운 기술로 인해 모바일 커머스는 가장 편리한 쇼핑 방법이며, 고속 네트워크가 큰 이점을 제공하고 있습니다.
모바일 커머스의 장점은 거래를 수행하는 데 추가적인 노력이 필요하지 않다는 것입니다. 신뢰 배지를 구현하는 반응형 모바일 웹사이트는 고객의 신뢰를 얻기에 충분합니다.
현지화
모바일 커머스는 지리적 위치와 같은 소비자 데이터를 사용하여 서비스를 최적화하고 궁극적으로 더 많은 매출을 창출하는 데 특화되어 있습니다.
코로나19 팬데믹 이후 하이퍼로컬 마켓플레이스가 유행하고 있습니다. 코로나19는 온라인 판매자에게 이점이 되고 있습니다. 브랜드는 자정에 상품을 찾거나 점심시간에 모바일 앱을 통해 쇼핑을 하는 등 적시에 고객에게 다가갈 수 있습니다.
구매를 결정하기 직전의 순간에 지리적 위치 기술과 타겟팅 광고는 리테일러가 이러한 고객과 소통하여 구매가 완료될 확률을 높이는 데 도움이 됩니다.
개인화 및 향상된 UX
소비자가 개인화된 경험보다 더 좋아하는 것은 없습니다. 시간을 절약하는 것은 소비자에게 감사하고 사랑받는다고 느끼게 해주며, 이것이 바로 큐보리오가 항상 개인화를 최대한 활용하는 이유입니다.
예를 들어, 개인화는 특히 인공지능을 이용한 머신러닝 시대에 이커머스 성공의 비결로 여러 번 입증되었기 때문에 개인화된 푸시 알림을 전송하여 고객에게 특별함을 느끼게 할 수 있습니다.
수익 극대화, 원활한 사용자 경험 제공은 디지털 마케팅 전략에 집중할 수 있는 두 가지 강점입니다.
향상된 사용자 경험은 모바일 커머스의 주요 이점입니다.
모바일 커머스가 새로운 시장에 진출하거나 신제품을 출시하려는 리테일러와 브랜드에게 큰 혜택을 제공한다는 것은 분명한 사실입니다.
모바일 커머스가 제공하는 데이터와 연결성은 시장 점유율을 높일 수 있는 좋은 방법이 될 수 있습니다.
큐보리오는 이러한 이점을 여러분에게 제공합니다. 우리는 현재의 시장 상황과 트렌드를 고려할 때 모바일 커머스 웹사이트의 제작과 실현을 굳게 믿습니다.
특히 프리스타샵, Cs-Cart, 마젠토, 오픈카트, 우커머스 등과 같은 주요 이커머스 플랫폼을 사용하는 경우 모바일 앱을 이커머스와 통합할 수 있습니다.
