멀티벤더 이커머스란 무엇이며 어떻게 작동하나요?

최근 수십 년 동안 이커머스가 급성장함에 따라 쇼핑객에게 점점 더 개인화된 쇼핑 경험을 제공하는 방향으로 트렌드가 서서히 변화하고 있습니다.

온라인 쇼핑객은 구매하고자 하는 상품을 찾기 위해 10개 이상의 웹사이트를 검색하는 데 시간을 낭비하고 싶지 않습니다.
온라인 쇼핑객은 더 빠른 결정을 내리고 시간과 노력을 절약할 수 있는 안전한 답변을 원합니다.
이러한 변화하는 환경에 대한 해답은 바로 Amazon, eBay와 같은 멀티벤더 이커머스 마켓플레이스입니다.

멀티벤더 마켓플레이스는 상점을 개선하고 한 단계 더 발전시킬 수 있는 새로운 방법을 찾고 있는 이커머스 마케터에게 궁극적인 해답이 될 수 있습니다.

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멀티벤더 마켓플레이스란 무엇인가요?

이름에서 알 수 있듯이 마켓플레이스 또는 멀티벤더 스토어는 독립적인 상점을 보유한 타사 판매자가 다른 많은 동료와 함께 한 곳에서 판매할 수 있는 기회를 제공하는 플랫폼입니다.

온라인에 대형 쇼핑 센터를 구축하고 그 안에 개별 판매자가 운영하는 여러 개의 작은 상점을 포함하는 대형 상점을 구축하는 것이 아이디어입니다.

각 상점의 관리에 대한 책임은 개별 상점의 여러 소유자에게 있지만, 제품을 입고하고 사람들의 집으로 배송하고 결제를 수락하는 주요 업무는 멀티벤더를 운영하는 사람들이 담당합니다.

이제 이 쇼핑 센터를 온라인 이커머스라고 생각해보세요. 쇼핑 센터는 마켓플레이스가 되고, 소규모 상점은 판매자의 온라인 상점이며, 주문 관리, 배송 관리 및 결제 수금을 담당합니다.

멀티벤더 이커머스의 작동 방식

멀티벤더 온라인 상점은 상점 소유자와 공급업체 덕분에 효율적이고 효과적으로 작동합니다. 직접 커뮤니케이션을 유지하고 고객에게 다양한 혜택에 대한 최신 정보를 제공할 뿐만 아니라 제품이 제시간에 배송되도록 해야 합니다.

이것이 멀티셀러 마켓플레이스가 작동하는 방식입니다:

  • 판매자는 유료 또는 무료 등록을 통해 마켓플레이스에 등록합니다.
  • 판매자가 제품을 등록하고 업로드하면 고객은 판매자로부터 구매를 시작할 수 있습니다.
  • 멀티벤더 관리자는 각 거래에 대해 소액의 수수료를 부과할 수 있습니다.
  • 대부분의 결제는 상점 관리자와 선택한 판매자에게 이체됩니다.
  • 제품 배송은 판매자 본인 또는 관리자가 직접 처리합니다.

결함이 있는 제품에 대한 알림은 판매자 또는 판매자의 조치를 감독하는 스토어 관리자에게 전달될 수 있습니다.

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점점 더 많은 디지털 스토어 소유자가 이커머스에서 멀티벤더 플랫폼으로 전환하는 이유는 무엇일까요?

이러한 시장 변화의 이유는 다음과 같습니다:

  • 다양한 제품
  • 멀티벤더에서 판매되는 제품은 여러 판매자가 제공합니다.
  • 다양한 제품을 제공하는 이커머스 상점은 더 많은 트래픽과 판매를 쉽게 유도할 수 있습니다.
  • 만약 eBay, Amazon 또는 Etsy가 단일 공급업체의 모든 제품을 취급한다면 지금처럼 많은 매출을 올릴 수 있을까요?
  • 배송, 재고, 제품 세부 정보 및 업데이트, 가격 및 기타 다양한 정보 제공과 같은 대부분의 물류 문제가 해결됩니다.
  • 온라인 스토어를 운영하려면 많은 노력이 필요합니다. 멀티벤더 마켓플레이스는 이러한 노력을 개별 판매자에게 전가합니다.
  • 각 판매자가 직접 상점을 관리하므로 리소스를 고용할 필요가 없으므로 지출이 줄어듭니다.
  • 규모 축소 및 마케팅과 관련된 중요한 질문에 답하는 데 더 많은 시간을 투자할 수 있습니다.
  • 멀티벤더 이커머스 플랫폼의 판매자가 제품 정보, 가격, 배송 지역 및 요구 사항에 따른 업데이트를 관리할 수 있어 유연성이 향상됩니다.
  • 멀티벤더 마켓플레이스는 판매자 수를 무한대로 늘릴 수 있고 판매자와 고객 간의 모든 거래에 대해 수수료를 받아 수익을 창출할 수 있으므로 수수료를 통한 지속적인 현금 흐름이 가능합니다.
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아마존, 엣시, 알리익스프레스와 같은 대형 마켓플레이스에서 영감을 얻습니다

관리 기능

  • 관리자는 판매자를 쉽게 모니터링하고 관리할 수 있습니다.
  • 관리자는 판매자에게 수수료를 부과할 수 있습니다.
  • 관리자는 판매자를 위한 별도의 등록 섹션을 추가하여 판매자가 마켓플레이스에 쉽게 등록할 수 있도록 할 수 있습니다.
  • 관리자는 백엔드 인터페이스에서 판매자의 총 거래를 추적할 수 있습니다.
  • 관리자는 판매자가 추가한 제품을 승인하거나 거부할 수 있습니다.
  • 또한 관리자는 판매자가 제출한 새 카테고리 추가 요청을 승인하거나 거부할 수 있습니다.
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판매자 기능

  • 판매자는 대화형 판매자 대시보드를 사용할 수 있습니다.
  • 판매자는 수입을 쉽게 모니터링할 수 있습니다.
  • 판매자는 소셜 계정을 마켓플레이스 프로필에 연결할 수 있습니다.
  • 판매자는 상점에 쿠폰을 추가하여 고객에게 매력적인 혜택을 제공할 수 있습니다.
  • 판매자는 카테고리 요청을 요청하여 마켓플레이스에 더 많은 제품을 추가할 수 있습니다.

다양한 멀티벤더 마켓플레이스 예시

Cuborio 덕분에 전자상거래 상점을 완전한 기능을 갖춘 멀티벤더 마켓플레이스로 전환하는 데 도움이 되는 다양한 확장 기능을 제공할 수 있습니다.

이러한 확장 기능은 인기도를 높이는 데 도움이 될 뿐만 아니라 수익 증대에도 도움이 됩니다.

여러 판매자가 제품을 판매할 수 있는 자체 마켓플레이스를 생성하여 Prestashop 멀티벤더를 통합하세요.
단일 공급업체 사이트를 모든 기능을 갖춘 마켓플레이스로 쉽게 변환하여 멀티 벤더 Opencart를 통합하세요.
Magento 2 멀티벤더를 통합하여 Magento 2 상점 소유자가 사용하는 CMS에 관계없이 자체 마켓플레이스를 생성할 수 있도록 지원하세요.

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