온라인 예약 시스템은 잠재 고객이 귀사의 웹사이트나 전자상거래 플랫폼을 통해 직접 예약하고 결제할 수 있도록 하는 소프트웨어로, 사업을 운영하고 확장하는 데 필요한 최고의 도구를 한곳에서 제공합니다.
대부분의 솔루션은 제3자 예약 시스템의 통합을 포함하며, 이를 맞춤 설정해야 하므로 자체 기술 인력이 필요합니다.
종종 웹사이트 그래픽과 완벽하게 어울리지 않거나, 예약 완료를 위해 사용자를 다른 페이지로 이동시켜 이탈, 차단, 탐색 장애 등의 문제를 야기합니다.
바로 이 때문에 저희 IT 엔지니어들은 Cuborio®에 독자적인 온라인 예약 시스템을 구축하기로 결정했습니다.
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Cuborio®는 단일 관리 시스템으로 웹사이트, 전자상거래 및 예약 관리 시스템을 제공합니다.
구독료나 수수료가 필요한 외부 서비스가 더 이상 필요하지 않으며, 재고 현황과 이에 따른 예약을 직접 관리할 수 있습니다.
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그 어느 때보다 포괄적인 가용성 관리
모든 날짜 조합, 휴일 전날, 고정 및 동적 공휴일(예: 부활절), 주, 월, 연도 기반 설정이 가능합니다.
여러 규칙을 조합하여 생성하고, 우선순위 및 글로벌 설정을 관리할 수 있습니다.
근무일 또는 달력 날짜를 선택하고, 주기적인 교대 근무로 간격, 시간 및 범위를 설정할 수 있습니다.
예약 전에 준비 기간과 유예 기간을 설정하여 준비할 시간을 확보할 수 있습니다.
예약 가능 기간도 재사용 가능하고 정렬 및 조합이 가능한 규칙으로 구성됩니다.
Cuborio®의 예약 관리는 전체 프로세스를 관리하고 진행 상태를 맞춤 설정할 수 있도록 설계되었습니다.
예약 수정, 알림 발송, 알림 상태 확인 및 보고서 생성이 가능합니다.
Cuborio®는 복잡한 재고 및 예약 관리를 필요로 하는 티켓팅 시스템에도 최적화되어 있습니다.
모든 기능은 전자상거래 시스템에 통합되어 있으며, 각 상품에 대해 글로벌 및 특정 규칙 그룹을 적용할 수 있으며, 이 규칙 그룹에는 추가적인 재고 설정 옵션이 포함됩니다.
예약 가능 기간 설정 및 예약 관리 프로세스는 업무 담당자를 위해 특별히 설계되었으며, 아래와 같은 일련의 기능을 제공합니다.
상품을 추가하거나 기존 상품을 수정하여 예약의 모든 측면을 관리하세요
외부 첨부 파일과 코드 및 통합이 포함된 맞춤형 바우처 생성
예약된 영역에서도 즉시 다운로드할 수 있는 인증된 알림 시스템
추가 요금을 요청하거나 할인을 제공하여 날짜 변경을 관리하세요
예약에 대한 결제 알림을 자동 또는 수동으로 보내기
재무 수준에서 자동으로 추가 요금 또는 환불 관리
고객에게 전송할 회계 문서 및 송장 자동 생성
각 예약의 참가자를 관리하고 관련 티켓을 생성하세요
공급업체와 통합된 바우처의 QR코드 또는 바코드 생성
상태, 이름, 색상으로 예약 워크플로우를 사용자 지정하세요
공급업체에 맞춤형 상세 예약 보고서 보내기
API를 통해 외부 공급업체의 예약 가능 여부를 통합하고 예약을 전송합니다
예약 시스템은 API를 통해 통합하고자 하는 모든 도구와 연동됩니다. 예를 들어 Booking의 FareHarbor® 또는 이탈리아 및 바티칸 기관의 예약 시스템 등이 있습니다.
또한 엑셀 보고서, 예약 알림, 승객 관리 등이 여전히 필요한 '아날로그' 공급업체를 위해 자동화된 도구를 제공합니다. 공급업체의 요구에 따라 주기적 또는 정기적인 알림을 발송합니다.
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온라인 예약 시스템의 가장 큰 장점 중 하나는 영업시간에 관계없이 연중무휴로 운영할 수 있다는 점입니다.
클라우드 기반 예약 시스템을 사용하면 비즈니스 정보가 더 이상 데스크톱 컴퓨터에만 국한되지 않습니다.
온라인 예약 시스템을 사용하면 확인 이메일을 보내거나 보고서를 작성하는 등 일상적인 작업을 처리하여 시간을 절약할 수 있습니다.
예약 기술은 예약부터 체크아웃까지 모든 과정을 빠르게 처리합니다. 게스트는 몇 단계만 거치면 예약, 결제, 필수 서류 서명을 완료하고 즉시 받은 편지함으로 예약 확인을 받을 수 있습니다.
모든 것이 한곳에 있습니다. 로그인만 하면 일일 예약 내역, 게스트가 지불해야 하는 요금 등을 자세히 확인할 수 있습니다.
귀사의 비즈니스는 고유하므로 특별한 업무 방식이 있을 수 있으며, Cuborio®는 기존 시스템과 통합됩니다.