Apa itu m-commerce dan bagaimana cara kerjanya
Perdagangan seluler mengambil alih penggunaan desktop dalam segala hal, mulai dari perbankan hingga belanja.
Ketika kita berbicara tentang m-commerce, kita tidak hanya berbicara tentang generasi terbaru e-commerce, tetapi tentang sesuatu yang lebih luas dan lebih jelas.
Ada banyak keuntungan yang ditawarkan oleh mode e-commerce baru ini dan Anda tahu bahwa keuntungannya, seiring berjalannya waktu, dapat menjadi tantangan nyata, kemungkinan pertumbuhan yang sangat baik untuk bisnis Anda.
Namun, sering kali, apa yang membuat ide bagus menjadi sempurna untuk pemasaran seluler juga membuka peluang risiko yang lebih besar.
Perdagangan seluler memengaruhi kehidupan para peritel dan konsumen mereka. Tahukah Anda berapa lama waktu yang dihabiskan rata-rata orang di Internet setiap harinya? Studi menyatakan bahwa rata-rata pengguna ponsel menghabiskan waktu 3 jam 15 menit per hari.
Hal ini cukup untuk menjelaskan permintaan yang terus meningkat untuk m-commerce juga di Italia.
Dengan m-commerce, Anda dapat membeli dan menjual di mana saja
Memahami keuntungan menggunakan aplikasi seluler dibandingkan situs web desktop yang didedikasikan untuk menjual produk atau layanan secara online membuka peluang untuk meningkatkan pendapatan penjualan dengan berkembang di dunia digital.
Mobile menawarkan berbagai kemungkinan, baik untuk berkomunikasi dengan pelanggan baru maupun untuk memungkinkan merek meningkatkan pangsa pasar dengan mendapatkan wawasan tentang perilaku pelanggan.
Jumlah pengguna ponsel di dunia saat ini adalah 3,5 miliar, yang berarti 44,81% populasi dunia memiliki ponsel.
Anda akan melihat pertumbuhan m-commerce yang stabil di tahun-tahun mendatang karena pengguna menjadi semakin terbiasa membeli produk dengan satu klik.
Beberapa keuntungan utama dari m-commerce atau bisnis mobile.
Dengan Cuborio Anda membeli dan menjual saat bepergian langsung dari perdagangan seluler Anda.
Cuborio memudahkan konsumen untuk menemukan produk yang tersedia di pasar, tepatnya karena Cuborio menawarkan semua fitur yang diperlukan untuk m-commerce yang selalu sesuai dengan apa yang diharapkan pelanggan saat mencari produk atau layanan yang diminati.
Untuk membeli produk atau layanan, pelanggan tidak perlu masuk dari desktop atau tablet ke e-commerce Anda. Mereka cukup mengunjungi aplikasi atau toko online dan menyelesaikan pembelian mereka.
Tingkatkan jangkauan Anda
Membeli dan menjual di mana saja dengan mobile commerce mengurangi usaha ekstra dan menghemat uang dan waktu, yang tidak lain adalah manfaat dari m-commerce.
Perangkat yang dioperasikan secara manual seperti ponsel pintar dan tablet telah meningkatkan permintaan akan situs web lintas perangkat dan aplikasi seluler.
Perdagangan seluler memungkinkan merek untuk menjangkau pelanggan baru yang sebelumnya tidak mereka pertimbangkan. Diperkirakan bahwa pada awal tahun depan, tiga perempat orang dewasa di dunia akan memiliki ponsel pintar.
Bagi merek, basis pengguna yang besar ini memberikan beberapa peluang penjualan di masa depan. Dengan menggeser kecenderungan dan penekanan mereka untuk membedakan diri mereka dari para pesaing, mobile commerce memungkinkan merek untuk keluar dari masalah kejenuhan pasar.
Kenyamanan, kecepatan, dan kredibilitas
Sudah berapa hari berlalu ketika layar ponsel yang kecil, keyboard yang semakin kecil, dan memori ponsel yang terbatas menjadi masalah utama dalam perdagangan seluler?
Sekarang dengan teknologi yang berkembang, m-commerce adalah cara yang paling nyaman untuk berbelanja dan jaringan berkecepatan tinggi memberikan keuntungan yang sangat besar.
Keuntungan dari m-commerce adalah tidak memerlukan usaha tambahan untuk melakukan transaksi. Situs web seluler responsif yang menerapkan lencana kepercayaan akan cukup untuk mendapatkan kepercayaan pelanggan Anda.
Pelokalan
Perdagangan seluler mengkhususkan diri dalam menggunakan data konsumen, seperti geolokasi, untuk mengoptimalkan layanan dan pada akhirnya menghasilkan lebih banyak penjualan.
Pasar hiperlokal menjadi tren setelah epidemi COVID-19. Epidemi ini telah menjadi keuntungan bagi pedagang online. Hal ini memungkinkan merek untuk menjangkau pelanggan pada waktu yang tepat, apakah mereka mencari barang pada tengah malam atau berbelanja saat istirahat makan siang melalui aplikasi seluler.
Pada saat-saat sebelum keputusan pembelian, teknologi geolokasi dan iklan bertarget membantu peritel berinteraksi dengan pelanggan ini, sehingga meningkatkan kemungkinan pembelian akan diselesaikan.
Personalisasi dan UX yang lebih baik
Tidak ada yang lebih dihargai oleh konsumen selain pengalaman yang dipersonalisasi. Menghemat waktu membuat mereka merasa dihargai, dicintai, dan itulah mengapa Cuborio selalu menggunakan personalisasi secara maksimal.
Untuk membuat pelanggan Anda merasa unik, Anda dapat, misalnya, mengirim pemberitahuan push yang dipersonalisasi, karena personalisasi telah terbukti menjadi bahan rahasia kesuksesan e-commerce berkali-kali, terutama pada saat pembelajaran mesin menggunakan kecerdasan buatan.
Memaksimalkan keuntungan dan memberikan pengalaman pengguna yang mulus adalah dua kekuatan yang menjadi fokus strategi pemasaran digital Anda.
Pengalaman pengguna yang lebih baik adalah manfaat utama dari m-commerce.
Jelas bahwa perdagangan seluler menawarkan manfaat besar bagi pengecer dan merek, baik yang mencoba memasuki pasar baru atau memperkenalkan produk baru.
Data dan konektivitas yang ditawarkan oleh mobile commerce dapat menjadi cara yang bagus untuk meningkatkan pangsa pasar.
Keuntungan-keuntungan ini, kami di Cuborio, menawarkannya kepada Anda. Kami sangat percaya pada pembuatan dan realisasi situs web m-commerce, mengingat situasi dan tren pasar saat ini.
Mengintegrasikan aplikasi mobile kami dengan e-commerce Anda, terutama jika Anda menggunakan platform e-commerce besar seperti PrestaShop, Cs-Cart, Magento, OpenCart, WooCommerce, dll.
