05 4月
eコマースストアのオンライン販売チャネルを増やす方法
CUBORIOスイートは、AmazonやeBayのマーケットプレイスなどのサードパーティチャネルをCuborio Back-OfficeおよびFront-Officeモジュールにシームレスに統合します。
近年、オンラインeコマース販売は、特にAmazonやeBayを含む数多くのマーケットプレイスの爆発的な普及後、消費者の間でますます人気が高まっています。
これらのマーケットプレイスにeコマースを統合することで、オンライン販売者にとって多くの利点が得られます。まず、eコマースをマーケットプレイスに統合することで、売り手は世界中の幅広い顧客にリーチすることができる。
AmazonやeBayは数百万人の登録ユーザーを抱えているため、売り手は自社で管理するのが難しいマーケティングキャンペーンに投資することなく、顧客ベースを迅速に拡大することができる。
さらに、マーケットプレイスをeコマースストアに統合することで、売り手は商品の認知度を高めることができる。AmazonやeBayのようなマーケットプレイスは、まず第一に検索エンジンであるため、類似商品を探している顧客が簡単に商品を見つけることができる。もちろん、これらのマーケットプレイスはプロモーションや広告ツールも提供しているため、売り手はさらに多くの顧客を獲得することができる。
eコマースストアをマーケットプレイスに統合するもう一つの利点は、マーケットプレイスが提供する次のような販売管理ツールを利用できることです。
- 販売者の注文管理の支援
- カスタマーレビューのモニタリング
- カスタマーサービスをより効率的に管理する;
- 販売者のコスト削減
複数のマーケットプレイスで同時に商品を販売
CUBORIOのB2B、B2Cウェブストアはどのようなマーケットプレイスとも完全に統合可能で、Cuborioとサードパーティの販売チャネルの統合自体も簡単です:
- どの商品をどのチャネルで販売するかを選択します。画像、在庫、説明を一度アップロードします。
- 販売またはオークション(各チャネルでサポートされている形式に応じて)のチャネルに適切な価格を選択します。
- すべてのチャネルからのトランザクションはリアルタイムでキャプチャされます:注文、顧客など。
- 注文管理、支払い、フルフィルメント、顧客サービス、会計処理にバックオフィスとフロントオフィスのモジュールを使用。
CUBORIOのオンライン販売チャネルを利用すれば、新しい販売チャネルを追加したり、新しい顧客市場に参入したりすることがこれまでになく簡単になります!
これにより、以下のことが可能になります:
- 現在のショップや従業員トレーニングへの投資を維持することができます;
- 現在のショップのビジネスや顧客に対する混乱が少ない;
- 既存ソリューションのリプレースではなく、ビジネスに即効性をもたらす機能性にフォーカスすることで、迅速な移行とROIを実現します。
オンライン販売チャネル - メリット
CUBORIO B2B & B2C Web Storeは、CUBORIO Back-OfficeおよびFront-Officeモジュールとの緊密な統合により、商品カタログ、価格、その他の機能セットをWeb Store自体に完全にマッピングすることができるため、あらゆるニーズに対応できる最適なソリューションです。
このため、2つ以上の異なるシステムを保守、学習、サポートする必要がなく、オンライン販売チャネルの統合された1つのスイートですべてを管理することができます。
CUBORIOのBack-OfficeモジュールとFront-Officeモジュールとのシームレスな統合により、商品カタログ管理、価格設定、注文管理、フルフィルメント、会計などの機能をCUBORIOのインターフェイスを利用して実現します。
決済モジュール
- Authorize.net
- PayPal, Stripe, Amazon Pay, Apple Pay, Google Pay
- オフラインクレジットカード
- 代金引換
- セキュアな処理
配送形態
- 定額配送
- USPS
- 地域制限なし
- 手数料
- 輸送会社と配送方法のマッピング
顧客管理
- アカウント設定管理
- 注文状況と追跡
- 問題報告
- FAQ/ナレッジベース
- お友達紹介
サイト管理
- モジュールのカスタマイズ
- 標準ページのコンテンツを管理するためのHTMLエディタ
- カスタマイズされたページコンテンツの作成と管理
- CUBORIO Back-OfficeおよびFront-Officeとの完全な統合
B2Bに特化した機能
- パスワードで保護されたサイト
- アカウント作成用パスフレーズ
- 顧客アカウントのリセラーIDとタックスIDフィールド
- CRMからのB2BアカウントID管理(Eメールによる顧客へのカスタマイズリンク-テンプレート例提供)
- 最低注文金額
- 最小数量/商品 - 商品ごと(SKUの組み合わせは自由)
- 最小合計注文数量 - 注文ごと
- 在庫情報の表示(在庫数、注文数、有効期限)
- カートに追加テーブル(カートに追加する複数の商品の数量を素早く指定できます。)
- 顧客別価格
- 価格テーブル情報の表示(小売、卸売、顧客)
他ショップとCUBORIOを連携させるためのAPI:
- 商品カタログ、価格、在庫のショップへのプッシュ表示
- CUBORIO Back-OfficeとFront-Officeのトランザクションをリアルタイムに取得。
- 注文の変更・追跡情報をショップにプッシュし、顧客がアクセス可能
- eBayマーケットプレイスとeBayストア
- 商品リストの設定
CUBORIO Back-OfficeとFront-Officeのトランザクションをリアルタイムに取得。
- 注文の変更/トラッキングはeBayとamazonに反映されます。
- 売主からの質問をフロントオフィスにチケットとして取り込み - Cuborioから回答
- 売り手/提供者のフィードバックが取り込まれる
反対側のリンクをクリックして、Cuborioのデモをご覧ください。
eBayマーケットプレイス、eBayショップとの連携
eBayとeコマースを統合することは、以下を意味します:
- eBayショップカテゴリの自動作成と更新
- オークションと出品タイプ
- 出品商品と価格
- 期間とカレンダー
- 支払い設定
- 配送とフルフィルメントの設定
- 税金設定
- eBay出品
- 開始、予約、購入
- 中国オークション
- 固定価格
- eBayオークションとeBayショップで
- レビュー、クローン、再出品のサポート
- 複数のバリアント(マトリックスオブジェクト)を持つeBayリストのサポート
- すべてのeBay出品と入札状況の表示
Amazonマーケットプレイスとの統合
Cuborioは、Amazonマーケットプレイス&FBAアカウントと統合することで、より効率的にすべての注文、顧客、在庫を他の販売チャネルと一緒に管理することができます。
CuborioとAmazonマーケットプレイスの統合のデモを見るには、反対側のリンクをクリックしてください:
CuborioでAmazonの商品カタログを管理できます:
- CUBORIOの販売チャネルとして、大規模なeBayマーケットプレイスにワンクリックでアクセスできます。
- CUBORIO Back-Office、Front-Officeモジュールとのシームレスな統合
- CUBORIOのインターフェイスを活用した出品、入札動向のモニタリング
- 中国・オランダオークション、定価、リザーブ、バイ・イット・ナウなど、あらゆる価格形式をサポート。
- 顧客からの問い合わせ、完了した取引、顧客からのフィードバックをリアルタイムで取得
- 階層的カテゴリー
- カスタムフィールド
- 商品ごとに複数の画像
- 短い説明文と長い説明文
- 注目のリスト
- 基本および高度な製品検索
- プロモーションバナー
- 売れ筋商品
- 特別オファーやプロモーションのための紹介価格
- 在庫商品の数量と在庫状況
- SKUの選択/価格(例:色、サイズ)
- カスタマーレビュー
- 検索エンジン最適化
- Google Baseとの統合
- Googleアナリティクスとの統合
AmazonやeBayのようなマーケットプレイスは、ロジスティクスや配送サービスを提供し、配送、倉庫保管、在庫管理のコストを削減することができます。さらに、マーケットプレイスは、決済や注文処理サービスの手数料を安くすることもできる。最後に、eコマースストアをマーケットプレイスに統合することで、売り手により大きな取引の安全性を提供することができる。
AmazonやeBayのようなマーケットプレイスは、返金保証や購入者保護プログラムを提供しており、売り手に対する顧客の信頼を高めることができる。
そのため、eコマースストアをAmazonやeBayなどのマーケットプレイスに統合することで、知名度の向上、幅広い顧客層へのリーチ、販売管理ツール、コストの削減、取引の安全性の向上など、オンライン販売者に多くのメリットを提供することができます。
したがって、あなたのビジネスにオンラインプレゼンスを作りたいと考えているのであれば、eコマースをマーケットプレイスに統合することは、必勝の選択となるでしょう。