在庫と複数倉庫

eコマースが登場する前は、小売業者は通常、特定の商品の全在庫を1か所に保管し、そこからパレット単位で取り出していました。

今日、Cuborio®のおかげで、eコマースと実店舗の両方の注文に対応するために、倉庫スタッフはパレット、ケース、または単品から商品をピッキングできる必要があります。つまり、倉庫を整理整頓するために、商品ごとに複数の別々の保管場所が必要となります。

保管に加えて、消費者向けの注文の処理にもより多くの時間がかかる。小売業者へのパレットの発送は、別のワークフローで処理できるけど、個別の商品をパレットで発送するには、他にもたくさんの作業が必要なんだ。

在庫管理と管理

Cuborio® では、正確な在庫データが不可欠であり、顧客が正しい商品を受け取ることを保証するために特別な注意を払う必要はありません。また、当社の統合ロジスティクスシステムにより、倉庫と小売業者間に存在する誤差は、オンライン顧客には適用されません。

自社倉庫のeコマースを準備する際には、製品のプロファイリングが不可欠であり、オンラインで製品の測定値やサイズを取得することは、倉庫にとって新たな課題となっています。

倉庫管理・情報システム

多くの倉庫では、適切な可視化ツールや情報システム（WMS）のサポートが整っておらず、分割注文の処理管理が必要以上に困難になっています。

Cuborio® を使用すると、オンライン顧客を優先しても、緊急の注文が倉庫業務に負担をかけることはなくなります。

リバースロジスティクスの管理

小売業者では、返品率が高いことがよくあります。場合によっては、返品率が 22% に達することもあります。返品管理は、主要な在庫管理や流通業務に加えて、小売業者が対応しなければならない複雑なプロセスであり、多くの場合、同じ施設内で多額の費用がかかります。

予期せぬ状況が発生した場合、製品の回収はサプライチェーンに大きな負担をかけ、多大な資源と保管スペースを消費します。返品はすべて価値のあるものであり、検査、廃棄、再販売のための処理、サプライヤーへの返送、または各小売業者の返品ポリシーに従って処理されるまで、適切に保管されなければなりません。

Cuborio® は、リバースロジスティクスの管理を最小限に抑えることに成功しています。

倉庫管理のためのマルチチャネルアプローチ

当社のITエンジニアがCuborio®を設計した際、倉庫管理に関するセクションでは以下の点を考慮しました。

移行戦略：現在の業務を評価し、オンラインチャネルの課題に対応できるよう倉庫を準備するための短期、中期、長期の行動計画を策定します。これにより、「ビッグバン」的な導入を回避し、効果的な移行ソリューションを確保します。

カスタマイズされた保管ソリューションの設計：より多くのスペースが必要だと判断した企業の中には、消費者への直接配送に対応するために追加の倉庫施設を建設しているところもあります。Cuborio® のマルチチャネルアプローチにより、企業は将来のトレンドを考慮しながら、消費者に直接配送することができます。 変化に対応するためには、さまざまなタイプのフルフィルメントに対応できる施設を用意するだけでなく、適応できるテクノロジーとインフラストラクチャを導入することも重要です。

新しい情報システム：B2C（企業と消費者間）の注文処理には、新しいインターフェースや新しい操作機能に関する追加機能が必要であり、これらは標準的な WMS では対応できません。Cuborio® が検討した E コマースの新しい要件には、顧客の配送先住所に加えて、ギフト包装、刻印、製品に添付すべき書類など、顧客からの無数の特別な要求が含まれます。 が検討したeコマース向けの新たな要件には、顧客の配送先住所に加え、ギフト包装、刻印、製品に添付すべき書類など、顧客からの無数の特別な要求が含まれる可能性があります。Cuborio®を使用すると、配送業者システムと統合可能な配送注文書を生成し、追跡可能性をサポートしながら正確な情報を提供することができます。

新しい自動化の形：自動化には一般的に、リーダーや従業員が自動化ソリューションを理解し、その使用方法を習得できるよう、生産的な考え方が求められます。Cuborio® を使用すると、運用チームをできるだけ早く巻き込み、知識のギャップを特定し、必要に応じて人材を採用するというプロセスを、簡単かつ直感的に行うことができます。 一人ひとりが、eコマースの準備や倉庫の管理において重要な役割を担っています。

e-リテーリングは、明らかに成長を続ける重要なビジネス分野です。企業がこの新しい市場で成功を収めるためには、電子注文の処理プロセスにおけるより厳しい要件をコスト効率良く満たすために、倉庫保管および物流の設計と運用に対する新しいアプローチを採用する必要があります。