EU規則2016/679および現行法に基づく

はじめに:GDPRとプライバシー

一般データ保護規則(GDPR)または一般データ保護規則(General Data Protection Regulation)は、欧州委員会が欧州連合(EU)の内外を問わず、EU市民および居住者の個人データ保護を強化し、均質化することを意図した規則(EU 2016/679)である。この規則は各国の個人情報保護法に取って代わり、2018年5月25日より施行されている。

詳細については、GDPRの公式テキストプライバシー監視機関のウェブサイトウィキペディアの専用ページをご覧ください。

RGPDに従い、本ポリシーは、本ウェブサイトを通じてどのような個人データが収集され、それがどこに、どのくらいの期間、どのような目的で保存され、どのように更新または削除を要求できるかを明確かつ簡単に説明することを目的としています。

データ管理者:Business Click s.r.l.

Business Click s.r.l.(以下、「当社」)は、個人情報の機密性を保護し、違反の危険にさらされる可能性のあるいかなる事象からも必要な保護を保証します。

欧州連合規則第679/2016号(「RGPD」)、特に第13条で規定されている通り、当社は利用者(「情報主体」)に対し、その個人情報の処理に関して法律で義務付けられている情報を以下に提供します。

studio-romano-fuhr.comおよびsitoweb.com(以下、「本ウェブサイト」といいます)は、Studio Romano & Fuhr - P.IVA IT06106240481(以下、単に「当社」といいます)が所有するウェブサイトです。

当社Business Click s.r.l.はフィレンツェ、Viale Mazzini 40 - 50132 Florence (Italy)に拠点を置いています。

当社は、上記のサイトを管理し、現行の個人情報保護法(一般データ保護規則(RGPD)- EU規則2016/679)に従い、本ポリシーに記載されている個人データの管理を管理しています。

電子メールでのお問い合わせは、info@pec.business-click.it (PEC) または info@business-click.it。

アジエンダはどのような法的根拠に基づいて個人情報を収集・管理していますか?

当社は、観光商品およびサービスの販売、ウェブサイトカタログからの注文に関する取引連絡などのサービス遂行のために個人情報を処理する必要性を法的根拠としています。必要なデータを収集しなければ、前述のサービスを提供することができません。

当社は、サービスの提供、プロモーション、詐欺やスパムの防止、サービスの改善など、合法的な事業上の利益に依存しています。

適用法で義務付けられている場合は、ダイレクトマーケティングの目的で個人データを処理する前にお客様の同意を求めます。

当社がウェブサイトで収集するデータの種類は?(処理されるデータの種類)

当社は、本サイトのお問い合わせフォームおよび/または購入フォームを通じて当社に提供された情報を収集します。情報を要求したり、製品やサービスを購入したりするユーザーの場合、このデータには氏名、Eメール、電話番号、その他ユーザーが要求に含めることを選択した情報が含まれます。

アフィリエイトプログラムへの参加を希望するユーザーについては、会社名、公式サイト、電話番号、Eメール、ビジネス上の関心事、都道府県、およびリクエストの日付とリクエスト元のサイトに関するデータを収集します。

また、スパム対策や、特定の設定やデバイスによる当社サイトの使い勝手の問題を特定するために、当社サイト上の各フォーム送信について、使用されているブラウザやオペレーティングシステム、IPアドレスに関するデータも収集しています。

お客様が当社サイトを訪問されると、当社は自動的に特定の情報を収集します。例えば、お客様のIPアドレス、お客様が当サイトにアクセスした日時、お客様が使用しているハードウェア、ソフトウェア、ブラウザ、お客様のコンピュータのオペレーティングシステムや言語設定に関する情報などです。また、お客様のクリックや閲覧したページに関する情報、お客様がどのサイトやマーケティングキャンペーンを利用して当社サイトにアクセスしたかという情報も収集します。

当社は、いわゆる「特別な」データ、すなわちGDPRの規定(第9条)に従い、人種や民族的出身、政治的意見、宗教的または哲学的信条、労働組合への加入を明らかにする個人データ、ならびに遺伝的データ、自然人を一意に特定することを意図した生体データ、個人の健康状態や性的生活、性的指向に関するデータの提供を求めません。当社に依頼されたサービスがこれらのデータの処理を必要とする場合、関係者は事前に通知され、同意を求められます。

当社がウェブサイト上でこれらのデータを収集する理由(処理目的)

当サイトのフォームを通じて当社に送信されたデータは、まず第一に、フォームを通じて明示的に要求されたオファーなどの情報を提供するために使用されます。

当社の提携プログラムへの参加を希望する利用者に関するデータについては、利用者が当社の提携プログラムに参加した場合に、提携プログラムへの参加に関する情報および契約書、注文に関する取引上の連絡、その他提供されるサービスに関連するものを電子メールまたは電話で送信できるようにするために、利用者がフォームに入力した情報を収集します。

また、利用者の明示的な同意がある場合に限り、当社サイトでの知名度に関連するサービスや、利用者が関心を持つと思われる製品やサービスに関連するオファーをお送りすることがあります。

当社は、統計目的およびバックアップとして、リクエストをアーカイブに保存し、必要に応じて再送信できるようにします。

アジエンダは、リクエストや購入をされた方に、リクエストや購入が正しく行われたことを確認するEメールを送信します。このEメールには、アジエンダのウェブサイトの記事やオファーへのリンクなどの情報が含まれることがあります。

お客様の明確な同意がある場合のみ、アジエンダの製品やサービスに関する情報やオファーを含む商業的な連絡をEメールやSMSで送信することができます。

第三者または当社のパートナーからの情報やオファーを含むEメールまたはSMSによる更なる商業通信を送信するためには、更なる明示的な同意が必要となる場合があります。

最後に、フォームに入力されたデータは、Google Adwords、Bing Ads、Facebook Advertising、Criteoなどの専門プラットフォームを通じて、一般的な広告ではなく、パーソナライズされたオンライン広告キャンペーン(リマーケティング)を表示するために使用される場合があります。この場合、サイト利用者は、このサイトや当社が所有する他のサイトで入力された情報や選択された情報に基づいて、訪問したサイトやページ、お問い合わせの送信やニュースレターの購読などサイト上で行われた行動に基づいて、個々の利用者を追跡できない集合的な形で、仮想リストにグループ化されます。このようにして、Google Adwords、Bing Ads、Facebook Advertising、Criteoなどの広告プラットフォームを通じて、一般的な広告ではなく、お客様の関心に的を絞った広告を表示するようにしています。

収集されたデータはどこに、どのくらいの期間保存されますか?(データ保持)

当社フォームおよび当社サイトの閲覧により収集されたデータは、以下のプラットフォームを通じて取得されます:

  • Google Analytics- サイトのナビゲーションと購入に関するデータ。
  • Google Tag Manager- サイトの閲覧および購入に関するデータ。
  • Criteo- サイト上での購入、ナビゲーション、選択に関するデータ。
  • InspectLet- サイトのナビゲーションとショッピングデータ用。
  • Bing Ads- サイト閲覧および購入データ用。
  • Google AdWords- サイトの閲覧および購入データ用。
  • Google Gmail- 各フォームは、Gmailアカウント(Google Suite)に保存される会社宛ての電子メールを生成します。
  • Google Documents Pages - Googleのサービス、Google Suiteに保存されたドキュメントにデータをエクスポートすることができます。
  • Mailchimp- フォーム経由で送信されたリクエストとニュースレターの購読のため
  • Amazon SES AWS- フォームおよびニュースレター購読によるリクエスト用
  • プロバイダーOVH.comのサーバーに保存されたデータベース
  • イタリア、フィレンツェにある当社敷地内に保管されている文書およびデータベース。
  • Amazon AWSサービスに保存された文書およびデータベース

収集されたデータの送信

本ポリシーに記載されている個人データの送信には、欧州連合加盟国のデータ保護法と同等の包括的かつ完全なデータ保護法を持たない国への欧州連合外への転送が含まれる場合があります。EU法で義務付けられている場合、当社は適切なレベルのデータ保護を提供する受領者にのみ個人データを転送します。Google、Bing、Amazon、Facebook、Criteo、Mailchimpは、国際的な大手企業であり、そのサーバーは、EU諸国以外も含め、世界中に分散しています。OVH.comのサーバーはフランスのストラスブールにあります。場合によっては、データはOVH.comネットワーク内の他のデータセンターに保存されることもあります。詳細については、OVH.comデータセンターネットワークを参照するか、弊社までお問い合わせください。イタリア、フィレンツェを拠点とする会社

当社は、データへの不正アクセスおよびその悪用を防止するための特別な手続きに依存しています。権限を与えられた担当者のみが、業務上個人データにアクセスすることができます。当社は、お客様が当社のサービスを利用できるようにするため、当社のサービスを宣伝するため、当社の業務を遂行するため、法的義務を遵守するため、および紛争を解決するために必要であると当社が判断する限り、お客様の個人データを保持します。当社が保有するすべての個人データには、本プライバシーポリシーが適用されます。当社が処理する特定の種類の個人データの特定のデータ保持期間についてご質問がある場合は、以下に示すとおり当社にお問い合わせください。

リクエストフォームおよび/または購入フォームを通じて収集されたデータは、電子メールの形で、ウェブサイトを運営する当社と送信者の両方に届きます。本ポリシーに記載されている用途以外に、データが他の第三者と共有されることはありません。

ユーザーがアフィリエイトプログラムへの参加を希望するフォームを通じて収集されたデータは、アジエンダが第三者と共有することはない。

グーグルアナリティクスなどのツールを通して収集されたサイトナビゲーションや利用データは、アジエンダの従業員やパートナーとのみ共有されます。

税務コンプライアンス、ITまたはビジネスコンサルティング、詐欺防止、債権回収など、当社が特定の業務の遂行を委託している第三者。これらの場合、通信の受信者はデータ処理者として任命されます。

アジエンダは児童の個人情報をどのように取り扱うのか?

Azienda.comが提供するサービスは16歳以上の方のみを対象としています。16歳未満の方が当社のサービスを利用する場合は、両親または法定後見人の同意が必要です。親族または法定後見人の有効な同意なしに16歳未満の方のデータが処理されていることが判明した場合、当社は当該データを削除する権利を留保します。

当社と共有した個人データを確認、更新、場合によっては削除するにはどうすればよいですか?

データ管理者の要請により、現行のデータ保護法(一般データ保護規則(GDPR)- EU規則2016/679)に従い、当社は保有する個人データを確認、修正または削除することを約束します。

これを行う最も簡単な方法は、info@business-click.it または info@pec.business-click.it 宛てに電子メールを送信することで、当社が保有するお客様に関するデータの閲覧、更新、または最終的な削除を依頼することができます。

Mailchimpプラットフォーム、本サイトのサーバー、プロバイダーOVH.comのSMTP経由、またはAmazon SES AWS経由で送信される当社からのすべての通信には、お客様がご自身のデータと同意を更新し、場合によっては今後連絡を受けないように選択できるリンクも含まれています。

私たちは、私たちの義務として、すべてのリクエストに迅速かつ包括的に対応するために最善を尽くします。監督当局に苦情を申し立てることは、常にお客様の権利です。

本方針は将来変更される可能性がありますので、定期的にこのページをご覧になり、最新情報をご確認ください。


処理方法

データは、データを収集した目的を達成するために厳密に必要な時間、およびいかなる場合も有効な関連規制に従って、コンピュータおよびテレマティクスツールおよび/または手動(紙など)で処理されます。

データの任意提供

ナビゲーションのデータについて規定されている場合を除き、利用者/訪問者は個人情報を自由に提供することができます。提供されない場合、要求された情報を得ることができない可能性があります。

情報主体の権利

個人情報保護法第7条に規定されるその他の権利(データの出所、不正確または不完全なデータの修正、更新、統合、法律に違反して処理されたデータの取消またはブロック、正当な理由によるデータの使用に対する反対)を行使するために、利用者/閲覧者はいつでも自分のデータにアクセスする権利を有します。

データ管理者

Business Click s.r.l. - Viale Mazzini 40 - 50132 Firenze (FI) - P.IVA 06106240481 - PEC: info@pec.business-click.it

本アプリケーション内で使用されるサービスを通じて第三者が運営するクッキーおよびその他のトラッキングシステムのインストールは、データ管理者が技術的に管理することができないため、第三者がインストールするクッキーおよびトラッキングシステムに関する具体的な言及は、示唆的なものと見なされます。完全な情報については、本文書に記載されている第三者サービスのプライバシーポリシーを参照してください。Cookieに基づく技術の特定に関連する客観的な複雑さ、およびCookieがウェブの運用と非常に密接に統合されていることを考慮し、利用者は、Cookieの使用自体、および本サイトを通じて行われる第三者によるCookieの使用などに関する追加情報を希望する場合は、管理者に連絡するよう求められます。


著作権について

当サイトに掲載されているテキスト、写真、グラフィックなどのコンテンツは、第三者が所有し、その承諾を得て使用されている写真コンテンツを除き、すべて当社に帰属します。当サイトの全てのコンテンツは、イタリア及びヨーロッパの著作権法により保護されており、アジエンダの書面による同意がない限り、コンテンツの一部であっても複製・模倣することはできません