EU規則2016/679および現行法に基づく

はじめに:GDPRとプライバシー

一般データ保護規則(GDPR)または一般データ保護規則は、欧州委員会が、EU域内外を問わず、EU市民および居住者の個人データの保護を強化し、統一することを目的とした規則(EU 2016/679)です。 この規則は、プライバシーに関する各国の法律に取って代わり、2018年5月25日から施行されています。

詳細については、GDPRの公式テキストプライバシー保護機関のウェブサイト、およびウィキペディアの専用ページをご覧ください

GDPRに基づき、本情報では、当サイトを通じて収集される個人データ、その保存場所、保存期間、目的、およびデータの更新や削除の依頼方法について、明確かつ簡潔に説明しています。

データ管理責任者:Business Click s.r.l.

Business Click s.r.l.(以下「当社」)は、個人情報の機密性を保護し、その侵害のリスクをもたらすあらゆる事象から必要な保護を保証します。

欧州連合規則第679/2016号(「RGPD」)および特に第13条に規定されている通り、以下では、ユーザー(「関係者」)に対して、自身の個人データの処理に関して法律で要求される情報を提供します。

studio-romano-fuhr.com および sitoweb.com(以下「ウェブサイト」といいます)は、Studio Romano & Fuhr - P.IVA IT06106240481(以下、単に「当社」といいます)が所有するウェブサイトです。

当社の会社である Business Click s.r.l. は、フィレンツェ、Viale Mazzini 40 - 50132 Firenze (イタリア) に本社を置いています。

当社は、上記のサイトを運営し、現行のプライバシー法(一般データ保護規則(GDPR) - EU規則 2016/679)に従って、本方針に記載されている個人データの管理を監督しています。

お問い合わせは、info@pec.business-click.it (PEC) または info@business-click.it までメールでお送りください。

当社はどのような法的根拠に基づいて個人データを収集・管理しているのですか?

当社は、自社サービスの遂行のために個人データを処理する必要性を法的根拠として利用しています。当社サービスには、観光関連製品およびサービスの販売、自社ウェブサイトカタログの注文に関する取引上の連絡などが含まれます。要求されたデータを収集しなければ、上記のサービスを提供することは不可能です。

また、当社は、自社のサービスを提供し、宣伝し、詐欺やスパムを防止し、サービスを改善するという正当な商業的利益にも基づいています。

適用される法律で要求される場合、ダイレクトマーケティングの目的でお客様の個人データを処理する前に、お客様の同意を求めます。

当社がウェブサイト上で収集するデータの種類(処理されるデータの種類)

当社は、当サイトの問い合わせフォームおよび/または購入フォームを通じてお客様から提供された情報を収集します。情報のお問い合わせ、または製品やサービスの購入を行うユーザーの場合、このデータには、お客様の氏名、メールアドレス、電話番号、およびお問い合わせ内容に記入したその他の情報が含まれます。

当社のアフィリエイトプログラムへの参加を希望するユーザーについては、会社名、公式ウェブサイト、電話番号、メールアドレス、商業的関心、都市および県、さらにリクエストの日付とリクエストの発信元サイトに関するデータを収集します。

当社のウェブサイトからフォームを送信される場合、スパム対策および特定の設定やデバイスにおける当社ウェブサイトのユーザビリティの問題を特定するため、使用されているブラウザ、オペレーティングシステム、IPアドレスに関するデータも収集します。

お客様が当社のウェブサイトを訪問すると、当社は自動的に特定の情報を収集します。例えば、お客様のIPアドレス、当社ウェブサイトへのアクセス日時、お客様が使用しているハードウェア、ソフトウェア、ブラウザ、お客様のコンピューターのオペレーティングシステムおよび言語設定に関する情報などです。また、お客様のクリックや閲覧したページに関する情報、および当社のウェブサイトにアクセスするために使用したサイトやマーケティングキャンペーンに関する情報も収集します。

当社は、GDPR(第9条)の規定に基づき、いわゆる「特別な」データ、すなわち 人種や民族、政治的見解、宗教的または哲学的信条、労働組合への所属、遺伝情報、個人を明確に識別するための生体認証情報、健康、性生活、性的指向に関する情報などです。 当社に要求されたサービスが当該データの処理を必要とする場合、当該データ主体は事前に適切な通知を受け、適切な同意を求められることになります。

当社がウェブサイト上でこれらのデータを収集する理由(処理の目的)

これらのサイトのフォームを通じて当社に送信されたデータは、まず、フォームで明示的に要求された情報(オファーを含む)を提供するために使用されます。

当社のアフィリエイトプログラムへの参加を希望するユーザーに関するデータについては、ユーザーがフォームに入力した情報を収集し、Eメールまたは電話にて、アフィリエイトプログラムへの参加に関する情報および契約、ならびに注文に関する取引情報、およびユーザーが当社のアフィリエイトプログラムに参加した場合に提供されるサービスに関連するその他の情報をお送りするために使用します。

明示的な同意がある場合に限り、当社のサイトでの露出に関連するサービス、またはお客様の関心があると当社が考える製品やサービスに関するオファーを送信する場合があります。

当社は、統計目的およびバックアップとして、お客様のご要望を当社のアーカイブに保存し、必要に応じて再度送信できるようにします。

当社では、リクエストまたは購入を行ったお客様に、リクエストまたは購入が正常に行われたことを確認するメールをお送りします。このメールには、当社のウェブサイトに掲載されている記事やオファーへのリンクを含む情報などが記載される場合があります。

明示的な同意がある場合に限り、当社は、当社の製品およびサービスに関する興味深い情報やオファーを含む、追加の商業的コミュニケーションをEメールまたはSMSで送信することができます。

当社の第三者またはパートナーに関する情報やオファーを含む、EメールまたはSMSによる追加の商業的コミュニケーションを送信するには、追加の明示的な同意が必要となる場合があります。

最後に、フォームに入力されたデータは、Google Adwords、Bing Ads、Facebook Advertising、Criteoなどの専門プラットフォームを通じて、一般的な広告ではなく、パーソナライズされたオンライン広告(リマーケティング)を表示するために使用される場合があります。 この場合、サイトユーザーは、このサイトおよび当社が所有する他のサイトで入力した情報や選択内容、訪問したサイトやページ、サイト上で行ったアクション(リクエストの送信やニュースレターへの登録など)に基づいて、個々のユーザーに紐付けられない集計形式の仮想リストにグループ分けされます。 これにより、Google Adwords、Bing Ads、Facebook Advertising、Criteoなどの広告プラットフォームを通じて、一般的な広告ではなく、お客様の興味に合わせたターゲット広告を表示するよう努めています。

収集したデータはどこに、どのくらいの期間保存されるのか?(データの保存)

当社のフォームおよび当社サイトの閲覧から収集されたデータは、以下のプラットフォームを通じて取得されます。

  • Google Analytics- サイト上の閲覧および購入に関するデータ。
  • Google Tag Manager- サイト上の閲覧および購入に関するデータ。
  • Criteo- サイト上での購入、閲覧、選択に関するデータ。
  • InspectLet- サイト上の閲覧および購入に関するデータ。
  • Bing Ads- サイト上の閲覧および購入に関するデータ。
  • Google AdWords- サイト上の閲覧および購入に関するデータ。
  • Google Gmail- 各フォームは、Gmail(Google Suite)アカウントに保存される、当社宛てのメールを生成します。
  • Google ドキュメント - データは、Google のサービスであるGoogle Suiteに保存されたドキュメントにエクスポートできます。
  • Mailchimp- フォームから送信されたリクエストおよびニュースレターへの登録
  • Amazon SES AWS- フォームから送信されたリクエストおよびニュースレター登録用
  • 当社のサーバー(プロバイダ OVH.com)に保存されたデータベース
  • 当社の本社(イタリア、フィレンツェ)に保存されている文書およびデータベース。
  • Amazon AWSサービスに保存されている文書およびデータベース

収集データの転送

本ポリシーに記載されている個人データの転送には、欧州連合(EU)域外への転送が含まれる場合があります。EU域外の国々では、EU諸国のように包括的かつ完全なデータ保護法が整備されていない場合があります。EU法で定められている場合、当社は個人データを、個人データに対して適切な保護レベルを提供する受領者にのみ転送します。 Google、Bing、Amazon、Facebook、Criteo、Mailchimp は、国際的にトップクラスの企業であり、そのサーバーは EU 域外を含む世界中に分散しています。OVH.com は、フランス、ストラスブールにサーバーを所有しています。 場合によっては、データが OVH.com ネットワークの他のデータセンターにも保存されることがあります。詳細については、OVH.com のデータセンターネットワークをご覧になるか、当社までお問い合わせください。当社はイタリアのフィレンツェに本社を置いています。

当社は、データへの不正アクセスや不正使用を防止するための特別な手順を採用しています。 業務遂行中に個人情報にアクセスできるのは、権限のあるスタッフのみです。当社は、お客様が当社のサービスを利用し、当社のサービスを実施し、当社のサービスを宣伝し、当社の商業活動を遂行し、法的義務を遵守し、紛争を解決するために必要であると判断される期間、お客様の個人情報を保管します。 当社が保存するすべての個人データは、本プライバシーポリシーによって管理されています。当社が処理する特定の種類の個人データの保存期間についてご質問がある場合は、以下に記載されている方法でお問い合わせください。

リクエストフォームおよび/または購入フォームを通じて収集されたデータは、Eメールの形で、ウェブサイトを運営する当社と送信者の両方に送信されます。本ポリシーに記載された使用目的以外では、データは他の第三者と共有されることはありません。

ユーザーがアフィリエイトプログラムへの参加を希望するフォームを通じて収集されたデータは、当社によっていかなる第三者とも共有されることはありません。

Google Analyticsなどのツールを通じて収集された、サイトの閲覧および利用に関するデータは、集計された形式(したがって、個々のユーザーに紐付けられない形式)でのみ、当社の協力者およびパートナーと共有されます。

税務、ITまたは商業分野におけるコンサルティング、不正防止、債権回収などの特定の業務を当社が委託する第三者。このような場合、情報の受領者はデータ処理責任者に任命されます。

当社は子供たちの個人データをどのように管理しているの?

Azienda.com が提供するサービスは、16 歳以上の方のみを対象としています。16 歳未満の方は、親または法定後見人の同意がある場合にのみ、当社のサービスをご利用いただけます。16 歳未満の方について、親または法定後見人の有効な同意を得ずにデータが処理されていることを当社が知った場合、当社は当該データを削除する権利を留保します。

Aziendaと共有した個人データを、どのように確認、更新、および必要に応じて削除することができますか?

所有者の要求に基づき、また現行のプライバシーに関する法律(一般データ保護規則(GDPR) - EU規則2016/679)に従って、当社は、当社が保有する個人データの閲覧、変更、または削除を行うことをお約束します。

そのための最も簡単な方法は、info@business-click.it または info@pec.business-click.it 宛てに、当社のアーカイブに保存されているお客様に関するデータの閲覧、更新、または完全な削除を依頼するメールを送信することです。

Mailchimpプラットフォーム、当サイトのサーバー、OVH.comプロバイダのSMTP、またはAmazon SES AWSを介して送信される当社の通信には、データおよび同意を更新し、必要に応じて将来的な連絡の停止を選択できるリンクも記載されています。

当社は、義務として、すべての要求に迅速かつ包括的に対応するよう最善を尽くしています。いずれの場合も、ユーザーは監督当局に苦情を申し立てる権利を常に有しています。

本方針は将来変更される可能性がありますので、最新情報については定期的にこのページをご確認ください。


処理方法

処理は、データ収集の目的を達成するために必要な期間、および関連する規制の規定に従って、IT およびテレマティクスツール、および/または手作業(紙媒体など)によって行われます。

データの提供の任意性

ナビゲーションデータについて特に指定されている場合を除き、ユーザー/訪問者は自身の個人データを自由に提供することができます。データを提供しなかった場合、要求された内容を得ることができないという結果のみが生じる可能性があります。

関係者の権利

ユーザー/訪問者は、自身に関するデータにいつでもアクセスする権利、およびその他の権利(データの出所の照会、 不正確または不完全なデータの修正、更新、補完、あるいは違法に処理されたデータの削除またはブロック、さらに正当な理由によるその使用への反対)を行使する権利を有します。これらは、プライバシーコード第7条に規定されており、データ処理責任者に、ウェブサイトから直接、または以下の連絡先を通じて連絡することで行使できます。

データ処理責任者

Business Click s.r.l. - Viale Mazzini 40 - 50132 Firenze (FI) - P.IVA 06106240481 - PEC: info@pec.business-click.it

本アプリケーション内で利用されるサービスを通じて第三者によって行われるクッキーおよびその他の追跡システムのインストールは、管理者によって技術的に制御できないため、第三者によってインストールされたクッキーおよび追跡システムに関する具体的な言及は、あくまで参考情報としてご参照ください。詳細については、本文書に記載されている第三者のサービスのプライバシーポリシーをご覧ください。 クッキーベースの技術の特定と、そのウェブの機能との緊密な統合に関連する客観的な複雑性を考慮し、クッキーの使用および本サイトを通じて行われるクッキーの使用(例えば、第三者による使用)に関する詳細情報をご希望の場合は、管理者に連絡することをお勧めします。


著作権

本サイトのすべてのコンテンツ(テキスト、写真、グラフィックを含む)は、第三者が所有し、同意を得て使用されている写真コンテンツを除き、当社の所有物です。本サイトのすべてのコンテンツは、イタリアおよび欧州の著作権法によって保護されており、当社の書面による同意がない限り、コンテンツの一部または全部を複製または模倣することはできません。