Mengintegrasikan media sosial dengan e-Commerce untuk meningkatkan penjualan
Media sosial telah mengubah cara pelanggan menemukan perusahaan dan berinteraksi dengan mereka secara online.
"93% pembeli online mengatakan bahwa keputusan pembelian mereka dipengaruhi oleh ulasan dan konten media sosial"
Apa yang dapat mengintegrasikan media sosial ke dalam e-commerce Cuborio® Anda?
Mengintegrasikan media sosial ke dalam e-commerce Anda akan meningkatkan pengalaman berbelanja pelanggan Anda dengan cara-cara berikut:
- Meningkatkan lalu lintas ke e-commerce Anda
- Peningkatan keterlibatan dengan profil sosial merek Anda
- Penguatan suara dan jangkauan merek
- Peningkatan ROI pada kampanye produk
- Pengalaman pelanggan yang kaya dan bermakna
Semua manfaat ini diterjemahkan ke dalam peningkatan penjualan dan pendapatan untuk bisnis Anda dan juga membantu meningkatkan nilai seumur hidup pelanggan Anda.
Cara terbaik untuk mengintegrasikan media sosial dengan e-dagang Anda
Sekarang mari kita lihat beberapa cara yang paling efektif namun sederhana untuk mengintegrasikan media sosial dengan e-commerce untuk meningkatkan pertumbuhan dan meningkatkan pengalaman pelanggan.
Meskipun opsi masuk sosial telah tersedia sejak lama dan banyak layanan online telah mengadopsinya, kami telah melihat toko-toko e-commerce yang masih baru yang belum memanfaatkannya. Sistem masuk sosial adalah cara yang sangat nyaman bagi pengguna untuk mengakses toko Anda dan membeli produk.
Pada gilirannya, Anda dapat mengintegrasikan fitur-fitur sosial ke dalam toko e-commerce Anda yang bekerja dengan mulus ketika pengguna sudah masuk.
Pengguna lebih suka masuk sosial karena mereka tidak perlu membuat akun baru dan secara signifikan mengurangi gesekan pembelian.
Salah satu cara untuk mengintegrasikan media sosial dengan Cuborio dan meningkatkan penjualan untuk bisnis online Anda adalah dengan menyertakan feed media sosial di beranda Anda. Orang-orang terbiasa menggulir feed media sosial dan menemukan konten yang mereka sukai.
Dengan memanfaatkan kebiasaan ini, Anda dapat menyertakan feed media sosial yang memiliki tampilan terbaik dari produk Anda untuk merayu pelanggan Anda.
Tagar adalah cara yang bagus untuk menyatukan penggemar dan pelanggan setia merek Anda di bawah satu payung di media sosial. Memiliki tagar yang jelas dan disajikan dengan baik dapat sangat membantu dalam mengintegrasikan media sosial dan strategi toko eCommerce.
Anda perlu mendorong pengguna untuk menggunakan tagar merek Anda dan membagikan pengalaman mereka dengan toko eCommerce Anda dan produk yang mereka beli di media sosial.
Membuat tagar untuk merek Anda tergantung pada jaringan, target audiens, segmen produk, dan lainnya.
Salah satu cara terbaik untuk membangun bagian ulasan yang kredibel adalah dengan mengintegrasikan ulasan sosial ke dalam e-commerce Anda.
Integrasi sosial dalam ulasan memudahkan pelanggan untuk membagikan umpan balik dan pengalaman mereka tentang interaksi mereka dengan perusahaan Anda. Ulasan sosial lebih dapat diandalkan daripada ulasan asli karena sumbernya dapat dengan mudah dilacak.
Hal ini juga memberi Anda kesempatan untuk mengatasi masalah pelanggan secara publik, yang juga menguntungkan Anda.
Mengintegrasikan media sosial dengan Cuborio™ tidak hanya berarti menyediakan fungsi di dalam toko kepada pelanggan Anda.
Anda juga dapat mengintegrasikan media sosial ke dalam strategi periklanan dan pemasaran Anda. Dengan menggunakan Pixel dari Facebook atau media sosial lainnya, Anda dapat melacak pengguna yang mengunjungi toko Anda dan melakukan tindakan tertentu.
Kemudian Anda dapat beriklan menggunakan media sosial untuk menampilkan iklan bertarget khusus kepada pelanggan. Iklan yang ditargetkan ini membantu mendorong pelanggan di sepanjang peta perjalanan pelanggan dan meningkatkan konversi dan penjualan.
Jika Anda mengintegrasikan media sosial dengan toko Cuborio® Anda, merupakan praktik yang baik untuk menunjukkan integrasi ini di profil media sosial Anda.
Ketika seseorang mengunjungi profil merek Anda di media sosial, harus jelas bagi mereka bahwa produk yang dipajang dijual dan dapat dibeli di Cuborio®.
Jika Anda mengintegrasikan media sosial dengan bisnis eCommerce Anda dan strategi pemasarannya, influencer marketing adalah cara Anda untuk berkembang pesat. Pemasaran influencer lahir untuk mendorong hasil bagi banyak model eCommerce dan pasti berhasil membangun kepercayaan dan nilai merek bersama dengan peningkatan penjualan. Trik untuk mendapatkan ROI terbaik dari kampanye influencer Anda adalah dengan mengidentifikasi audiens target Anda dengan baik dan meneliti influencer yang paling cocok dengan audiens tersebut.
Anda juga dapat memilih untuk berkolaborasi dengan banyak influencer mikro untuk memperluas audiens Anda.
Kesimpulannya, media sosial telah mengambil bagian penting dalam membentuk bisnis eCommerce dan mengembangkan toko online.
Gunakan Cuborio® untuk mengelola profil merek Anda di platform media sosial dengan tim Anda. Rencanakan konten, tanggapi pesan dan komentar, dapatkan laporan dan wawasan.
Apakah Anda tertarik dengan otomatisasi dan integrasi sosial?
Cari tahu apa yang dapat Anda lakukan dengan Cuborio®