sesuai dengan Regulasi Uni Eropa 2016/679 dan undang-undang yang berlaku saat ini

Pengantar: GDPR dan Privasi

Peraturan Umum Perlindungan Data (RGPD) atau peraturan umum perlindungan data adalah peraturan (UE 2016/679) yang dibuat oleh Komisi Eropa untuk memperkuat dan menyamakan perlindungan data pribadi warga negara dan penduduk Uni Eropa, baik di dalam maupun di luar wilayahnya. Peraturan ini menggantikan undang-undang negara-negara anggota Uni Eropa dalam hal privasi dan berlaku sejak 25 Mei 2018.

Untuk informasi lebih lanjut, Anda dapat melihat teks resmi RGPD, situs web pengawas privasi, dan halaman khusus di Wikipedia.

Sesuai dengan RGPD, informasi ini bertujuan untuk menjelaskan dengan jelas dan sederhana data pribadi apa saja yang dikumpulkan melalui situs ini, di mana data tersebut disimpan, berapa lama, untuk tujuan apa, dan bagaimana Anda dapat memperbarui atau meminta penghapusan data tersebut.

Siapa Pengendali Data: Business Click s.r.l.

Business Click s.r.l. (selanjutnya disebut "Perusahaan") melindungi kerahasiaan data pribadi dan menjamin perlindungan yang diperlukan dari setiap peristiwa yang dapat membahayakan data tersebut.

Sebagaimana diatur dalam Peraturan Uni Eropa No. 679/2016 ("RGPD"), dan khususnya dalam Pasal 13, berikut ini diberikan kepada pengguna ("Pihak yang Berkepentingan") informasi yang diwajibkan oleh undang-undang terkait pemrosesan data pribadi mereka.

studio-romano-fuhr.com dan sitoweb.com (yang selanjutnya akan kami sebut sebagai "Situs Web") adalah situs milik Studio Romano & Fuhr - P.IVA IT06106240481 yang selanjutnya akan kami sebut sebagai "Perusahaan".

Business Click s.r.l., perusahaan kami, berkantor pusat di Firenze, Viale Mazzini 40 - 50132 Firenze (Italia).

Perusahaan mengelola situs-situs yang tercantum di atas dan mengontrol pengelolaan data pribadi sebagaimana dijelaskan dalam kebijakan ini, sesuai dengan undang-undang privasi yang berlaku (Peraturan Umum Perlindungan Data (RGPD) - Peraturan UE 2016/679).

Anda dapat menghubungi kami melalui email ke info@pec.business-click.it (PEC) atau info@business-click.it

Atas dasar hukum apa Perusahaan mengumpulkan dan mengelola data pribadi?

Perusahaan menggunakan dasar hukum kebutuhan untuk memproses data pribadi untuk pelaksanaan layanannya, yang meliputi penjualan produk dan layanan pariwisata, komunikasi transaksional pesanan dari katalog Situs Webnya. Tanpa mengumpulkan data yang diminta, tidak mungkin untuk menyediakan layanan tersebut.

Perusahaan juga mengandalkan kepentingan komersial yang sah untuk menyediakan layanannya, mempromosikannya, mencegah penipuan dan spam, serta meningkatkan layanannya.

Jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku, kami akan meminta persetujuan Anda sebelum memproses data pribadi Anda untuk tujuan pemasaran langsung.

Apa jenis data yang dikumpulkan Perusahaan di Situs Web? (Jenis data yang diproses)

Perusahaan mengumpulkan informasi yang Anda berikan kepada kami melalui formulir kontak dan/atau pembelian di situs ini. Untuk pengguna yang meminta informasi atau membeli produk atau layanan, data tersebut meliputi nama, email, nomor telepon, dan informasi lain yang Anda pilih untuk dicantumkan dalam permintaan Anda.

Bagi pengguna yang ingin bergabung dengan program afiliasi kami, kami mengumpulkan data terkait nama perusahaan, situs web resmi, nomor telepon dan email, minat komersial, kota dan provinsi, serta tanggal permintaan dan situs web tempat permintaan tersebut berasal.

Untuk setiap pengiriman formulir di situs kami, kami juga mengumpulkan data terkait browser dan sistem operasi yang digunakan serta alamat IP, untuk memerangi spam dan mengidentifikasi masalah kegunaan situs kami dengan konfigurasi dan perangkat tertentu.

Saat Anda mengunjungi situs kami, kami secara otomatis mengumpulkan beberapa informasi. Misalnya, alamat IP Anda, tanggal dan waktu akses ke situs kami, perangkat keras, perangkat lunak, atau browser yang Anda gunakan, serta informasi tentang sistem operasi komputer Anda dan pengaturan bahasa. Kami juga mengumpulkan informasi tentang klik Anda dan halaman yang Anda lihat, serta informasi tentang situs atau kampanye pemasaran yang Anda gunakan untuk mengakses situs kami.

Perusahaan tidak meminta Pihak yang Terkait untuk memberikan data yang disebut "khusus", yaitu, sesuai dengan ketentuan RGPD (Pasal 9), data pribadi yang mengungkapkan asal ras atau etnis, pendapat politik, keyakinan agama atau filosofis, atau keanggotaan serikat pekerja, serta data genetik, data biometrik yang dimaksudkan untuk mengidentifikasi secara unik seorang individu, data yang berkaitan dengan kesehatan atau kehidupan seksual atau orientasi seksual seseorang. Jika layanan yang diminta kepada Perusahaan mengharuskan pemrosesan data tersebut, Pihak yang Berkepentingan akan menerima pemberitahuan khusus sebelumnya dan akan diminta untuk memberikan persetujuan khusus.

Mengapa Perusahaan mengumpulkan data ini di Situs Web? (Tujuan Pengolahan)

Data yang dikirimkan kepada kami melalui formulir di situs-situs ini pertama-tama digunakan untuk memberikan informasi, termasuk penawaran apa pun, yang diminta secara eksplisit melalui formulir itu sendiri.

Untuk data yang berkaitan dengan pengguna yang ingin bergabung dengan program afiliasi kami, kami mengumpulkan informasi yang dimasukkan pengguna ke dalam formulir agar dapat mengirimkan, melalui email atau telepon, informasi dan kontrak untuk bergabung dengan program afiliasi serta komunikasi transaksional terkait pesanan dan hal lain yang berkaitan dengan layanan yang ditawarkan jika pengguna bergabung dengan program afiliasi kami.

Hanya dengan persetujuan eksplisit, kami juga dapat mengirimkan penawaran terkait layanan yang berkaitan dengan visibilitas di situs kami atau yang ditujukan untuk produk dan layanan yang kami anggap menarik bagi Anda.

Perusahaan menyimpan permintaan tersebut dalam arsipnya untuk tujuan statistik dan sebagai cadangan, agar dapat dikirimkan kembali jika diperlukan.

Kepada siapa pun yang mengajukan permintaan atau melakukan pembelian, Perusahaan juga akan mengirimkan email konfirmasi bahwa permintaan atau pembelian telah dilakukan dengan benar, dan email tersebut dapat berisi informasi, termasuk tautan ke artikel dan penawaran yang ada di situs Perusahaan.

Hanya dengan persetujuan eksplisit, Perusahaan dapat mengirimkan komunikasi komersial tambahan melalui email atau SMS yang berisi informasi dan penawaran menarik tentang Produk dan Layanan Perusahaan.

Persetujuan eksplisit tambahan dapat diminta untuk mengirimkan komunikasi komersial tambahan melalui email atau SMS yang berisi informasi dan penawaran dari pihak ketiga atau mitra Perusahaan.

Terakhir, data yang dimasukkan dalam formulir dapat digunakan untuk menampilkan kampanye iklan online yang dipersonalisasi (remarketing) daripada iklan umum, melalui platform khusus seperti Google Adwords, Bing Ads, Facebook Advertising, dan Criteo. Dalam hal ini, pengguna situs dikelompokkan dalam daftar virtual, dalam bentuk agregat yang tidak dapat dikaitkan dengan pengguna individu, berdasarkan informasi yang dimasukkan dan pilihan yang dibuat di situs ini dan situs lain milik Perusahaan, berdasarkan situs dan halaman yang dikunjungi serta tindakan yang dilakukan di situs seperti mengirimkan permintaan atau mendaftar ke buletin. Dengan cara ini, kami berusaha menampilkan iklan yang sesuai dengan minat Anda, melalui platform iklan seperti Google Adwords, Bing Ads, Facebook Advertising, dan Criteo, daripada iklan umum.

Di mana data yang dikumpulkan disimpan dan berapa lama? (Penyimpanan data)

Data yang dikumpulkan baik dari formulir kami maupun dari navigasi situs kami diperoleh melalui platform berikut:

  • Google Analytics - untuk data terkait navigasi dan pembelian di situs.
  • Google Tag Manager - untuk data terkait navigasi dan pembelian di situs.
  • Criteo - untuk data terkait pembelian, navigasi, dan pilihan yang dibuat di situs.
  • InspectLet - untuk data terkait navigasi dan pembelian di situs.
  • Bing Ads - untuk data terkait navigasi dan pembelian di situs.
  • Google AdWords - untuk data terkait navigasi dan pembelian di situs.
  • Google Gmail - Setiap formulir menghasilkan email yang ditujukan ke Perusahaan, yang menyimpannya di akun Gmail (Google Suite)
  • Pages Dokumen Google - Data dapat diekspor ke dokumen yang disimpan di layanan Google, Google Suite
  • Mailchimp - untuk permintaan yang dikirim melalui formulir dan pendaftaran ke buletin kami
  • Amazon SES AWS - untuk permintaan yang dikirim melalui formulir dan langganan buletin kami
  • Pada database yang disimpan di server kami di penyedia OVH.com
  • Pada dokumen dan database yang disimpan di kantor Perusahaan di Florence, Italia.
  • Pada dokumen dan basis data yang disimpan di layanan Amazon AWS

Pengiriman data yang dikumpulkan

Pengiriman data pribadi seperti yang dijelaskan dalam Kebijakan ini dapat mencakup transfer ke luar Uni Eropa ke negara-negara yang tidak memiliki undang-undang perlindungan data yang lengkap dan menyeluruh seperti yang ada di negara-negara Uni Eropa. Jika diwajibkan oleh hukum Uni Eropa, kami hanya akan mentransfer data pribadi ke penerima yang menawarkan tingkat perlindungan data pribadi yang memadai. Google, Bing, Amazon, Facebook, Criteo, dan Mailchimp adalah perusahaan-perusahaan terkemuka internasional dan server mereka tersebar di seluruh dunia, termasuk di luar negara-negara Uni Eropa. OVH.com memiliki servernya sendiri di Strasbourg, Prancis. Dalam beberapa kasus, data juga dapat disimpan di pusat data lain dalam jaringan OVH.com. Untuk informasi lebih lanjut, silakan kunjungi jaringan pusat data OVH.com atau hubungi kami. Perusahaan berkedudukan di Florence, Italia

Perusahaan mengandalkan prosedur khusus untuk mencegah akses tidak sah ke data, serta penyalahgunaan data. Hanya staf yang berwenang yang dapat mengakses data pribadi selama melakukan pekerjaan mereka. Kami menyimpan data pribadi Anda selama kami anggap perlu agar Anda dapat menggunakan layanan kami, menjalankan layanan kami, mengiklankan layanan kami, menjalankan bisnis kami, untuk mematuhi kewajiban hukum, dan menyelesaikan sengketa apa pun. Semua data pribadi yang kami simpan diatur oleh Kebijakan Privasi ini. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang periode penyimpanan data tertentu untuk jenis data pribadi tertentu yang kami proses, silakan hubungi kami seperti yang dijelaskan di bawah ini.

Data yang dikumpulkan melalui formulir permintaan dan/atau pembelian dikirimkan dalam bentuk email, baik ke Perusahaan, yang mengelola situs web, maupun ke pengirim. Di luar penggunaan yang dinyatakan dalam kebijakan ini, data tidak dibagikan dengan pihak ketiga mana pun.

Data yang dikumpulkan melalui formulir yang digunakan pengguna untuk mendaftar ke program afiliasi tidak dibagikan oleh Perusahaan kepada pihak ketiga mana pun.

Data terkait navigasi dan penggunaan situs yang dikumpulkan melalui alat seperti Google Analytics hanya dibagikan dalam bentuk agregat (sehingga tidak dapat dikaitkan dengan pengguna individu) kepada kolaborator dan mitra Perusahaan.

Pihak ketiga yang ditugaskan oleh Perusahaan untuk melaksanakan kegiatan tertentu seperti kepatuhan pajak, konsultasi di bidang teknologi informasi atau komersial, pencegahan penipuan, dan penagihan utang. Dalam kasus ini, penerima komunikasi ditunjuk sebagai Pengelola Data.

Bagaimana Perusahaan mengelola data pribadi anak-anak?

Layanan yang ditawarkan Azienda.com hanya ditujukan untuk orang yang berusia di atas 16 tahun. Untuk orang yang berusia di bawah 16 tahun, penggunaan layanan kami hanya diperbolehkan dengan persetujuan orang tua atau wali sah. Jika kami mengetahui adanya pemrosesan data orang yang berusia di bawah 16 tahun tanpa persetujuan yang sah dari orang tua atau wali sah, kami berhak untuk menghapus data tersebut.

Bagaimana Anda dapat memeriksa, memperbarui, dan menghapus data pribadi yang telah Anda bagikan dengan Perusahaan?

Atas permintaan pemilik dan sesuai dengan undang-undang privasi yang berlaku (Peraturan Umum Perlindungan Data (RGPD) - Peraturan UE 2016/679), Perusahaan berkomitmen untuk menampilkan, mengubah, atau menghapus data pribadi yang dimilikinya.

Cara termudah untuk melakukannya adalah dengan mengirimkan email ke info@business-click.it atau info@pec.business-click.it di mana Anda dapat meminta kami untuk melihat, memperbarui, atau menghapus secara permanen data yang berkaitan dengan Anda yang ada dalam arsip kami.

Setiap komunikasi kami yang dikirim melalui platform Mailchimp, server situs ini, melalui SMTP penyedia OVH.com atau melalui Amazon SES AWS juga menyertakan tautan yang dapat digunakan untuk memperbarui data dan persetujuan Anda, serta memilih untuk tidak dihubungi lagi di masa mendatang.

Kami berusaha sebaik mungkin untuk menanggapi setiap permintaan dengan cepat dan lengkap sesuai dengan kewajiban kami. Pengguna selalu berhak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas.

Informasi ini dapat diubah di masa mendatang, jadi kunjungi halaman ini secara teratur untuk mengetahui semua pembaruan.


Metode Pengolahan

Pengolahan dilakukan melalui alat-alat komputer dan telematika dan/atau secara manual (misalnya, dalam bentuk cetak) selama waktu yang diperlukan untuk mencapai tujuan pengumpulan data dan sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Sifat sukarela dalam penyediaan data

Selain yang ditentukan untuk data navigasi, pengguna/pengunjung bebas untuk memberikan data pribadi mereka. Ketidakberadaan data tersebut hanya dapat mengakibatkan ketidakmungkinan untuk mendapatkan apa yang diminta.

Hak-hak pihak yang berkepentingan

Pengguna/pengunjung berhak mengakses data yang berkaitan dengan mereka kapan saja dan melaksanakan hak-hak lainnya (meminta asal data, memperbaiki, memperbarui, atau melengkapi data yang tidak akurat atau tidak lengkap, atau menghapus atau memblokir data yang diproses secara melanggar hukum, atau menolak penggunaannya untuk alasan yang sah) sebagaimana diatur dalam Pasal 7 Kode Privasi, dengan menghubungi pengelola data secara langsung melalui situs web atau melalui data yang tercantum di bawah ini.

Pemilik Pengolahan Data

Business Click s.r.l. - Viale Mazzini 40 - 50132 Firenze (FI) - P.IVA 06106240481 - PEC: info@pec.business-click.it

Karena pemasangan Cookie dan sistem pelacakan lain yang dilakukan oleh pihak ketiga melalui layanan yang digunakan dalam Aplikasi ini tidak dapat dikontrol secara teknis oleh Pemilik, setiap referensi khusus ke Cookie dan sistem pelacakan yang dipasang oleh pihak ketiga harus dianggap sebagai indikasi. Untuk mendapatkan informasi lengkap, silakan lihat kebijakan privasi dari layanan pihak ketiga yang tercantum dalam dokumen ini. Mengingat kompleksitas objektif yang terkait dengan identifikasi teknologi berbasis Cookie dan integrasinya yang sangat erat dengan fungsi web, Pengguna disarankan untuk menghubungi Pemilik jika ingin menerima penjelasan lebih lanjut tentang penggunaan Cookie dan penggunaan Cookie tersebut – misalnya oleh pihak ketiga – yang dilakukan melalui situs ini.


Hak Cipta

Semua konten situs, termasuk teks, foto, dan grafik, adalah milik Perusahaan, kecuali konten foto yang dimiliki oleh pihak ketiga dan digunakan dengan izin. Semua konten situs dilindungi oleh undang-undang hak cipta Italia dan Eropa, dan tidak ada konten yang boleh disalin atau ditiru, bahkan sebagian pun, tanpa izin tertulis dari Perusahaan.