고객 여정은 이커머스에서 핵심적입니다. 소비자의 여정을 이해하면 사용자 경험을 개선하고 매출을 증가시킵니다. 각 단계를 알아보세요.

광활한 이커머스 세계에서 판매할 적합한 제품을 선택하는 것은 어려운 도전처럼 보일 수 있지만, 올바른 전략과 정보에 기반한 접근법을 통해 수요가 높은 제품을 파악하고 성공적인 사업을 시작할 수 있습니다.

전자상거래 세계에서 시장을 이해하는 것은 판매를 최적화하는 데 핵심적입니다. Istat과 같은 공식 출처에서 제공하는 데이터와 Google Trends와 같은 도구를 활용하면 상당한 경쟁 우위를 확보할 수 있습니다.

20년 이상 동안 전자상거래는 기하급수적인 성장을 보이며 많은 기업들에게 핵심적인 판매 채널로 자리매김했습니다. 이는 유연성과 다양한 기회를 제공하기 때문이지만, 무엇보다도 기업의 매출을 크게 증가시키는 데 기여하기 때문입니다.

고객 충성도 확보는 모든 상업 활동의 성공에 있어 핵심적인 요소입니다. 고객 충성도란 기업이 기존 고객을 유지하고 그들과 장기적인 관계를 구축하는 능력을 의미합니다.