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薬局のEコマースには多くの利点があります。まず第一に、薬剤師は実店舗の地理的な制限を超え、より幅広い顧客層にリーチすることができます。さらに、オンラインショッピングは便利で迅速であり、顧客は昼夜を問わず、自宅やオフィスから直接注文することができ、従来の薬局が閉まっている時間帯でも利用可能です。

なぜ薬局はEコマースを持つ必要があるのか?

イタリア人の60%以上が、健康関連製品をオンラインで購入しています。Cuborio を使用すると、薬局を、完全にデジタル化された、使いやすくプロフェッショナルな薬局向け E コマースプラットフォームに変え、世界中に販売することができます。

  • 市販薬
  • 栄養補助食品
  • 医療機器
  • スキンケア化粧品
  • 育児用品

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薬局向けECサイトの主要機能

eコマースが正しく機能するには、CMS内で以下のような基本機能を管理する必要があります。

製品カタログ:市販薬からサプリメント、化粧品まで幅広い製品を取り揃えています。
カスタマーサービス:オンラインチャットや電話によるサポートで、質問への回答や問題解決を行います。
配送の正確性:注文品を確実に、タイムリーにお届けする迅速な配送サービス。
安全な決済:顧客データを保護する安全な決済方法。

あなたの医薬品eコマースで利用可能なすべての支払い方法を確認し、Cuborioと統合可能な決済ゲートウェイの中からあなたのニーズに最適なソリューションをお選びください

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オンライン薬局向けCuborioのメリット

Cuborio は、単なる薬局向け e コマースプラットフォーム以上のものになるよう設計されています。ウェブデザインもバックエンドも、個々の顧客のニーズに応じて完全にカスタマイズ可能だからです。

Cuborio でオンライン薬局を開設することには多くのメリットがありますが、主なものは以下の通りです。

高度なカタログ管理

  • カテゴリーおよびサブカテゴリーによる製品構造化
  • 統合された有効期限管理システム
  • 設定可能なプロモーションと割引

規制への準拠の保証

  • AIFAおよびEUの規制に準拠したプラットフォーム
  • 特定製品向けの年齢確認システム
  • 電子処方箋のデジタルアーカイブ

安全で保護された支払い

  • PCI-DSS 認定の決済回路
  • 携帯電話のプリペイド式およびプリペイド式リチャージのサポート
  • 主要金融機関との連携

オンライン薬局向け追加サービスおよびカスタマーケア

  • オンライン薬局向けカスタマーサービス
  • オンライン薬局向けサポート
  • デジタル薬学相談
  • 薬局レビュー管理
  • 薬局サポートチャット

請求と会計を簡素化したいですか?Cuborioは主要な請求管理システムと完全に統合されます。オンライン薬局の管理業務を自動化する方法をご覧ください

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最適化された物流と配送

Eコマースで最も難しいのは販売ではなく、社内外のすべてのプロセスを最適化することですが、Cuborio は以下を提供しています。

柔軟な配送ソリューション

  • 医療製品専門の配送業者との連携
  • 薬局での受け取りオプション(クリック&コレクト)
  • 注文のリアルタイム追跡

インテリジェントな在庫管理

  • 在庫不足アラート
  • 薬局の管理システムとの同期
  • 在庫動向に関する自動レポート
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マーケティングと顧客ロイヤルティ

デジタルマーケティングは、あらゆるオンラインビジネスプロセスに欠かせない要素であり、Cuborioのバックエンドにより、誰でも完全に自律的に以下を管理することができます。

新規顧客獲得ツール

  • 製薬業界向けの検索に最適化されたSEO
  • Google Ads および Meta と統合された広告
  • 製品カテゴリー別ランディングページ

ロイヤルティプログラム

  • デジタルポイントカード
  • 購入履歴に基づく個別割引
  • 健康に関するアドバイスを自動配信するニュースレター

成功事例

FarmaDoc.it は Cuborio プラットフォームで構築された、薬局やドラッグストア向けの革新的なマーケットプレイスであり、実店舗と健康や持続可能性に関心のある消費者をつなぎます。

その役割は?

無駄を削減:薬局が余剰(ただし有効期限内の)製品を有利な価格で販売できるようにします。
位置情報:顧客は、医薬品、サプリメント、化粧品を割引価格で提供する近くの薬局を簡単に見つけることができます。
持続可能性:完全に使用可能な製品の廃棄を防ぎ、グリーンモデルに沿った取り組みです。

何が特別なのか?
Cuborioで構築されたこのeコマースは、Cuborioのすべての高度な機能を活用しています。その中には以下が含まれます。

  • マルチベンダー管理
  • 高度な位置情報
  • 自動プロモーションと割引

Cuborioが製薬業界における革新的なデジタルプロジェクトをどのようにサポートできるかの具体例

  • 500 以上の新規顧客をデジタルで獲得
  • 注文処理時間の20%削減
  • 顧客満足度の向上

オンライン薬局の将来のトレンドとイノベーション

人工知能の登場により、オンラインの世界は光のようなスピードで変化しています。Cuborioは常に時代の流れに歩調を合わせ、薬局やオンラインでのAI活用を支援します:

薬局のウェブサイトへの人工知能の統合

  • 医薬品トリアージおよび製品アドバイスのための高度なチャットボット
  • AIベースのレコメンデーションシステムによるパーソナライズドな提案
  • 在庫管理と季節的な需要のための予測分析

遠隔医療との統合

  • 医師や薬剤師とのオンライン相談
  • eコマースと直接連携したデジタル処方箋
  • IoTデバイスによる健康パラメータの遠隔モニタリング

プロセスの自動化

  • 注文準備のためのロボットシステム
  • 有効期限と補充の自動管理
  • 処方箋および書類の自動検証プロセス

新たなデジタルトレンド

  • 化粧品を仮想的に試すための拡張現実
  • 音声アシスタントによる注文のためのボイスコマース
  • 医薬品の完全なトレーサビリティのためのブロックチェーン

Cuborioでオンライン薬局を立ち上げよう

  1. 48時間以内の初期設定
  2. 当社チームによるデータ移行のサポート
  3. プラットフォームの使用に関する個別トレーニング

薬局向け特別オファー

  • 専任サポート 
  • SEOパッケージ付き

医薬品eコマースの世界に飛び込む準備はできていますか?

eコマースは、事業を拡大し、新しい顧客を獲得したいと考えている薬局にとって大きなチャンスです。効果的なプラットフォームに投資し、的を絞った戦略を実施することで、この絶えず変化し続ける市場で競争に勝ち抜くことができるでしょう。

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